2024家长委员会月度工作总结与2024宾馆前台个人工作总结汇编2024家长委员会月度工作总结本学年，在全体领导、老师的共同努力下，在家长积极配合下，家长委员会工作取得一定的成绩，发挥了联系学校家庭的桥梁作用，促进了学校工作的提高，进一步推动了素养教育。具体工作情况和主要做法如下：1、开学初就召开家委会，并专门召开了全体音乐、美术生家长大会，让家长了解同学的目标，并向家长汇报上学期所取得的成绩，确定了本期高三补课事宜，同时也确定了专业生长沙培训的事情。本学期还结合学校学习昌乐271教学模式，“打造高效课堂”实际和需要，邀请家长委员会深化课堂，促进家长与学校的联系。通过面对面交谈，使学校及时听到家长的呼声，了解家长对学校教育、教学工作的意见、建议和要求，也使家长及时掌握教育子女的有效方法，密切家庭与学校联系。2、各班班主任常常与家长沟通沟通，特别是对新课程的讨论、新高考的变化趋势等，我们都共同探讨，虚心听取家长的见解，了解家长的想法，并汲取家长们提出的宝贵意见。特别是对于如何抓紧时间学习，提升竞争优势，家长应如何帮助孩子顺利渡过高三，对高三同学的家长应如何做一个称职的家长等问题，我们都通过会议形式或者会后的沟通一起探讨。3、协助高三年级做专业特长生的工作，确保专业生有序地开始了长沙专业培训。存在问题和今后努力方向第1页共4页回顾一年来的工作实践，我们看到了所取得的成绩，但也存在不足之处：1、有些家委长委员会的成员参加热情有待进一步提高。2、家委会成员的管理水平也还有待进一步行提高。第2页共4页2024宾馆前台个人工作总结自学校毕业来海外海西溪酒店工作，从一名客房服务员前台服务员，直到升为大堂副理，学到了在书本上没知识。是我20xx年工作总结：酒店的窗口,是酒店给客人的印象。要最好的形象,面带微笑、精神饱满，用最漂亮的一面去迎接客人，让每位客人走进酒店都会体验到的真诚和热情。关注宾客喜好。当客人走进酒店时，要问好，称呼客人时，是熟客就要无误地说出客人的姓名和职务，点非常，宾客会为此感受到的受到了尊重和。还要收集客人的生活习惯、个人喜好等信息，并尽最大努力客人，让宾客的每次住店，都能感受到意外的惊喜。个性化的服务。在客人办理手续时，可多客人，多询问客人，是外地客人，可以向多讲解当地的风土人情，为介绍车站、商场、景点的位置，询问客人疲劳，地办好手续，客人退房时，客房查房需要等待几分钟，这时不要让客人站着，请客人坐下稍等，询问客人住得怎样或是对酒店有意见，不要让客人觉得冷落了他。沟通能使客人多一份温馨，也能消除宾客在酒店里所遇到的种种不快。最后，微笑服务。在与客人沟程中，要讲究礼节礼貌，与客人交谈时，低头和老直盯着客人不礼貌的，应与客人有间隔地沟通目光。要多倾听客人的意见，不打断客人讲话，倾听中要点头示意，以示对客人的尊重。面对客人要微笑，当客人对批判时，要笑容，客人火气再大，的笑容也会给客人“灭火”，问题也就会迎刃而解。多用礼貌用语，对待宾客要来时有迎声，走时有送声，麻烦客人时要有致歉声。与客人对话说明问题时，不要与客人争辩，就算是客人错了，也要有的耐心向他解释。只要微笑，就会收到意想的。我，注重细节，从小事做起，从点滴做起，才会使的工作更为出色。不同的服务，解决各样的问题。有时工作真的很累，我却感觉很充实，很欢乐。我庆幸能走上前台岗位，也为的工作感到无比骄傲，我真挚的热爱的岗位，在以后的工作中，我会个人工作计划，会努力里出属于的辉煌!
