《丰田工作法》学习心得精选《丰田工作法》学习心得(篇1)我们明白,任何消费过程都有局限性,并非完满
其中,有些是工艺的缘故,有些是制造的缺陷,有些是安装使用不当的征询题,有些是维护修理不到位的征询题
这就要求我们,要不断地觉察征询题,同时及时处理征询题
然而,处理征询题最重要的环节,确实是觉察征询题的根本所在,从根源上处理征询题
假设不能找到征询题的根源,即便这次处理好了,过不了多久,同样的征询题还会再次出现,如此反复,费时费力,还有可能阻碍到其它环节
在我们的工作中,每天都要面对和处理各样的征询题
而处理征询题的关键之处,就在于找出征询题的根本缘故
不管是现场设备操作、维护和检修,仍然在办公室整理数据,做任何事情都应切中要害、脚踏实地,绝不能敷衍了事
征询题出现后,应通过明确征询题、理解现状、设定目的、找出真因、提出对策、施行对策、确认效果、固定成果的处理步骤,按照“应有状态”与“现有状态”,认真分析查找根源,不能“想因此”、“靠想像”、“凭经历”,就草草了事
我们应该实事求是,用数据和事实说话,确定征询题关键所在,从而对症下药,使征询题得到完满处理
我们现在的工作,特别多时候都是在被动地补破绽、补缺口
遇到间题或出现征询题,不深化细致分析征询题发生的根源、本因,只是表层的检查分析,然后采取填补措施,处理现有征询题
但用不了多久,同样的征询题会再次出现,如此反复,既浪费了资源,又增加了本钱,更使得检修人员身心疲惫
另外,由于某些设备选型、采购不合理,与现有系统不匹配,造成设备无法长期、稳定运转,不仅如此,与其相关联的设备也会产生缺点,会造成更大面积的设备、系统征询题,甚至平安事故
就比方说现场设备渗油、漏油的征询题,起初都不注重,不能采取合理有效的根治措施,只是要求处理已经渗漏的油污,但是油污不同于其它,即便处理了,也不能处理得绝对干净
一段时间后,油污四处渗扩,被污染的