第1页共9页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第1页共9页广告公关人员绩效考核12
1广告部关键绩效考核指标序号指标考核周期指标定义/公式资料来源1广告宣传计划按时完成率月/季/年度按时完成的广告项目数广告项目总数×100%广告部2广告策划方案通过率季/年度已通过的广告方案制作的广告方案总数×100%广告部专业调查机构3广告投放有效率月/季/年度广告费用增长率销售收入增长率×100%财务部4千人成本月/季/年度一期广告成本该期广告受众规模×100%广告部专业调查机构5广告成功度月/季/年度广告的创意度、偏好度、促购度、理解度、印象度等受众综合满意程度,由广告部或第三方调查公司抽样调查后获得相关数据广告部专业调查机构6广告认知度月/季/年度受众对广告和广告产品的认知程度,通常由企业或专业调查机构根据问卷调查的认知度评分计算得出财务部12
2公关部关键绩效考核指标第2页共9页第1页共9页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第2页共9页序号指标考核周期指标定义/公式资料来源1公关传播计划完成率年度实际完成的项目数量计划完成的项目数量×100%公关部2公关策略目标实现率年度公关策略目标实现数公关策略目标计划实现数×100%公关部3公关效果评估报告提交及时率年度公关效果评估报告提交及时数公关效果评估报告提交总数×100%公关部4大型活动组织的次数年度以公共关系传播为目的,有计划、有步骤地组织大型社会专题活动的次数公关部5危机公关处理认可度年度相关公共关系危机处理的社会公众的认可度抽样调查评分的算术平均值公关部专业调查机构6媒体正面曝光次数年度在公众媒体上发表的正面宣传公司的新闻报道及宣传广告的次数公关部7品牌市场价值增长率年度品牌市场价值数据经第三方权威机构测评获得公关部8企业美誉度年度大众心中的企业及其产品的品牌形象和市