摘要随着互联网在我国迅速的普及和突飞猛进的发展，新媒体逐渐步入人们日常生活。当前，新媒体不断渗透政治生活当中，不仅给政府形象塑造带来巨大挑战，也改变了公众政治参与方式。新媒体环境下，政府行政管理方式改革是适应环境的必须做法，也是公众话语权的强烈要求，新媒体为公众参政议政提供重要平台，也使政府政务暴露在阳光下，地方政府形象塑造由传统媒体时期的主动变为被动，公众参与由被动变为主动。本文以新媒体为视角探究政府形象塑造的做法，主要通过找出我国地方政府在新媒体平台下塑造政府形象的问题，并进行原因分析，最后提出提升我国地方政府形象塑造对策。关键字：新媒体；政府形象；塑造AbstractWiththerapidpopularizationandrapiddevelopmentoftheInternetinChina,thenewmediahasgraduallyenteredpeople'sdailylife.Atpresent,thenewmediaseepageofpoliticallife,constantlybringgovernmentimageshapenotonlybigchallenges,alsochangedthewaythepublicpoliticalparticipation.Underthenewmediaenvironment,'thegovernmentadministrativereformistoadapttotheenvironmentmustpractice,aswellasthestrongrequirementofpublicright,thenewmediaprovidestheimportantplatformforthepublicparticipate,alsomakegovernmentaffairsexposedtosunlight,localgovernmentimagefrompassivetoactive,frompassivetoactivepublicparticipation.GovernmentontheInternetisareasonableapproachtoadapttotheenvironment,thegovernmentwebsite,weiboande-governmentWeChatsuchascamera,forinthetwo-waycommunicationofthegovernmentandthepublictoprovidediversifiedchannels,howtousenewmediatoolstoshapetheimageisthekeypointofthisstudy.Basedonnewmediaperspectivetoexplorethepracticeofgovernmentimagemold,mainlythroughdrawlessonsfromforeignexperience,foundoutthatIhadinshapingthenewmediaplatformofthelocalgovernmentimage,andthereasonanalysis,studieswaystoshapetheimageoflocalgovernment.KeyWords:newmedia;localgovernment;mould目录TOC\o"1-3"\h\z\uHYPERLINK\l"_Toc481351422"摘要IAbstractII目录II一、绪论2（一）研究背景2（二）研究目的2（三）研究意义2（四）研究方法2二、相关概念界定2（一）新媒体2（二）地方政府形象2（三）政府公共关系2三、新媒体时代下我国地方政府形象塑造问题2（一）地方政府缺乏新媒体相关法律2（二）地方政府借助新媒体与公众互动性差2（三）地方政府人员危机公关意识淡薄2（四）地方政府应对新媒体危机事件回应慢2四、新媒体时代下我国地方政府形象塑造问题原因2（一）地方政府工作人员对新媒体认知缺乏2（二）地方政府缺乏对新媒体规范使用的管理2（三）地方政府应对危机事件反应迟钝，缺乏沟通2五、利用新媒体提升地方政府形象的对策2（一）深化地方政府机关人员服务公众的思想意识2（二）完善地方政府新媒体平台建设2（三）疏通地方政府信息沟通与回收渠道2（四）强化地方政府应对突发事件媒体回应能力2结论2参考文献2致辞2一、绪论（一）研究背景。网络信息的交互性和共享性使各类信息再也不是政府的秘密，公众监督变得更加方便高效，对政府行政提出更高的要求，政府形象塑造也受到严峻挑战。我国在新媒体环境下也开始了政府上网工程，电子政务的实行使地方政府措手不及，为了响应中央政府号召，各地政府开始实行电子政务，但多半流于形式，做“面子”工程，随便应付检查。政府地方政府的这种心态导致电子政务实行政府行政行为体现政府形象好坏，政府进行社会治理离不开公众的支持和理解。政府作为公众服务的践行者，理应以公众为中心，提供令公众满意的公共服务以此来获得公众美誉度的评价，从而塑造良好政府形象。政府形象是服务型政府的标志，如何做好政府新媒体平台下的政府形象工程需要不断探索。（二）研究目的课题研究主要通过分析新媒体时代的特征和政府面临的挑战，使政府更好的适应新媒体环境，做好政府公关，确保行政管理活动顺利进行，寻求政府在新媒体时代下进行形象塑造的实用途径。（三）研究意义全媒...
