区地方税务局工作总结20**年是**地税有效应对后经济危机的挑战、加快夯实发展基础,力争实现税收事业再突围的关键时期
在市局和区委区政府的正确领导下,区局深入贯彻全市“地税文化建设年”的战略部署,以“求实、创新、崇德、和谐”的地税核心价值观为切入点,重点探索构建目标绩效管理新体系,着力完善提升税收征管、社保费全责征收、纳税服务等多条战线工作,致力把资源管理的优势转变为创新发展的“软实力”,开创禅城地税事业科学发展新局面
全年区局共组织税费收入88
18亿元,同比增收15
04亿元,增长20
6%,其中税收收入55
82亿元,同比增收7
09亿元,增长14
5%;社保费收入28
31亿元,同比增收6
83亿元,增长31
8%,圆满完成了上级部门下达的税收任务
禅城地税事业进一步得到了上级领导和社会各界的关注和赞誉,省局局长吴昇文、党组书记王南健和市局领导在调研时充分肯定了区局改革创新的卓著成效;国家税总及各省市地税系统、中韩纳税服务国际研讨会等调研团纷纷前来指导交流,全年累计达67批850多人次,保持着纳税服务满意度99
9%,纳服质量零投诉的良好记录
基层地税事业各条战线精彩纷呈,成功实现了全年工作“满堂红”
主要成绩体现在五个方面:一、脚踏实地打好改革攻坚战,成功绘就目标绩效管理体系新蓝图探索构建目标绩效管理新体系,是禅城地税适应新时期的发展需要,全面增强队伍执行力,完善内控机制的一次提速之旅
截止2010年底,禅城地税目标绩效管理新体系改革取得了实质性进展:制度建设全面完成,分别出台了机关科室和基层单位的部门目标绩效管理办法、实施细则、以及工作人员绩效管理办法和个人岗责说明书,明确了在目标管理、过程管理、风险管理、激励管理和信息化建设等方面的改革思路和具体要求,形成了一套完善的改革攻坚操作指南;目标体系建设喜迎新突破,确立了7大类100多项的部门绩效指标,分为基础绩效指