第91页共5页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第91页共5页1总则1.1为实现项目开发的最终目的,促进集团房地产开发企业品牌形象的提升,保障顾客的合法权益和公司经营效益,必须对房地产销售过程进行系统的策划和控制。1.2所有房地产项目的营销策划必须遵循创新和诚信的原则,在深入的市场调查的基础上,以适宜的市场营销方式和手段对房地产项目进行有效的推广宣传,向目标客户及时地传递完整准确的房地产销售信息。1.3房地产销售准备和销售过程中各项业务必须有计划地进行,遵循集团规定的作业流程和指引文件,以及政府相关法规要求,保证销售服务质量满足顾客要求。1.4为有效整合集团房地产营销的专业资源,管理公司市场部应与各项目所在公司进行密切合作,指导、监督各项目所在公司房地产销售业务的开展。1.5所有与房地产销售有关人员必须对房地产销售过程涉及的保密信息严格遵守保密规定。2营销推广2.1总体策划2.1.1项目所在公司营销(策划)部负责对房地产销售的全过程进行策划,形成项目营销策划方案。营销策划方案应在项目立项批准后即着手进行。2.1.2项目营销策划方案的制订应遵循管理公司规定的作业流程和指引文件规定,全面确定房地产销售的目标、实现策略、及实施步骤。根据项目的立项、规划设计方案确定、开工等工作节点,分步骤完成阶段性的宣传策划方案并报管理公司市场部核准后开始实施宣传推广工作。在开盘前全面完成该策划方案,经项目所在公司经营管理委员会内部完成营销策划方案的评审后,报管理公司审批。2.1.3委托外部专业机构进行营销策划时,应按本手册“招投标管理”和“经济合同管理”的相关规定确定服务机构并进行绩效考核。2.1.4项目所在公司在开盘前一个月将整体房产销售价格体系、价格策略报管理公司,经集团经营决策委员会审批后执行。分阶段价格策略、价格清单(包括内部掌握地成交底价及对外公开的价格清单)、付款方式等价格执行文件必须在开盘前上报管理公司经营管理委员会审批。2.1.5已审批的销售价格,若因销售策略需要对10套(含)以上,或总额超过500万(含)的住宅、商铺、车库等上调价格,必须报管理公司审批后方可执行,10套以下或总额少于500万的价格上调,报管理公司市场部备案。2.1.6已审批的销售价格,若需价格下调,在各项目所在公司批准权限内的,报管第92页共5页第91页共5页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第92页共5页理公司市场部备案,超出权限的,必须报管理公司审批后方可执行。2.1.7项目所在公司销售业务人员的薪酬方案及其调整必须报管理公司审批后方可执行。2.2阶段策划及实施2.2.1阶段性营销推广活动方案应经项目所在公司经营管理委员会审核,总经理批准后执行,并报管理公司市场部备案。2.2.2项目所在公司营销(策划)部负责收集和保管所有对外广告和宣传资料,及时提交所有相关资料给开发设计部备案,并定期(至少每季度一次)提交管理公司市场部完整备案。2.2.3各项目所在公司至少每半年提供一次当地的市场调查报告。报告内容应包括当地房地产市场发展状况、趋势、项目所在区域的市场状况、主要竞争对手状况,本时间段内市场热点楼盘的营销特点等,市场调查报告应当以具体数据结合专业分析编写。2.3效果评估及营销方案调整2.3.1项目所在公司经营管理委员会负责营销策划方案的实施效果评估,至少半年一次形成效果评估的书面报告,并报管理公司市场部备案。2.3.2大型营销活动(开盘、重大节假日、竣工等)方案实施效果的评价,应在活动结束后一个月内提交该项活动的评估报告,报管理公司市场部备案。2.3.3项目所在公司对总体营销方案的调整,经项目所在公司经营管理委员会审批后,将调整方案报管理公司市场部备案,方案如涉及经营目标的调整,必须报管理公司经营管理委员会审批。2.3.4各项目所在公司应及时将销售信息录入集团统一使用的销售软件,日常销售信息录入时间不得超过2天,重大营销活动(如开盘等)的销售信息录入时间不得超过5天。2.3.5各项目所在公司在重大营销活动(如开盘等)期间,应在次日上午前上报上一天销售情况简报,报管理公司市场部备案...