区春运工作总结
今年春运,我区认真贯彻的工作部署,加强领导,精心组织,注重安全,提高服务,实现了春运“安全、顺畅、有序”的目标,据初步统计,春运天,道路春运总发送公路旅客万人次,比去年增长,其中节前发送旅客万人次,比去年增长,省外分流主要为湖南、江西、广西等地;节后发送旅客万人次,比去年增长(以上数字均不包含区间的公路客运量)
铁路运输方面,上行图定列车只有列,比去年减少列,上行总票额仅有张,比去年的张减少了张,尽管运能紧张,广铁集团及我区的公路客运企业紧密配合,积极化解矛盾,做了大量的疏运工作
在上级主管部门及的正确领导下,我区的各职能单位团结协作,出色、圆满完成了今年的春运任务
一、加强领导是做好春运工作的关键今年春运工作按照的要求,以“三个代表”重要思想和十六大精神为指导,坚持全心全意为人民服务,坚持求真务实的根本准则,制定本工作方案
成立了由副区长为组长,各职能部门主要负责人为成员的春运领导小组,区交通局设立春运指挥办公室
各职能部门结合今年我区春运的实际情况,专题研究、部署春运工作,并根据春运期间可能出现的突发情况制定春运应急方案,做到未雨缪谋
春运期间,以副区长为首的领导小组对春运工作十分重视,经常深入到火车站、各客运站场等指导工作,现场办公解决问题
二、精心组织、充足运力是做好春运工作的基础充足运力是保证春运有序进行和旅客及时疏运的基本条件,区交通局根据今年春运工作的特点,在总结以往经验的基础上,科学预测客运量,分析客流规律,制定了适应市场需求的运输工作方案和应急方案,准备了充裕的运力,共组织运力辆(座),应急运力辆座
应急运力的适时调控和组织投放,保证了春运工作顺利进行
春运期,我们还给旅客发放了投诉卡,监督客运经营情况,有效维护广大旅客的合法权益和满足了旅客出行需要
第1页共4页三、采取措施、严格管理是春运安全的保障运输安全历来是春运工作的重中之重