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第1页共9页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第1页共9页如何用指标体系提升会务营销的效果?在会务营销的企业中,人们比较关心的就是如何让一次会议能达到最大收益,销售量的最大化与宣传目的的最优化,但是要想达到以上两种目的可以说是十分难得的,很多会务营销企业处于收支基本上平衡的状态,没有利润或者利润太少,如何突破瓶颈因素,使会务营销企业在正规化方向上获得长足发展,成为众多企业操盘手们一直考虑的问题。结合几年来市场操作与总结,现将个人想法与大家进行一次交流。如何评价一次会议的效果我们经常会听到一句话,“上帝只关心结局,从不问为什么”,是不问为什么吗?现在的市场已经和几年前发生了很大的变化,过程的控制决定着结果,为什么我们只关心结局而不去享受过程呢?我们有一个目的,那就要在过程控制中使结局向我们所制定的目标发展。因为目的不同,评价标准也会有所不同,综合起来,会务营销基本上有两个目的,一是销售产品,二是宣传企业,宣传产品,宣传在常规媒体中所不能说的内容。同时,在会议中我们会使用很多的营销手段,充分调动人的积极性,根据以上分析,那么我们评价一次会议的效果基本上可以从以下几个方面进行分析。1、销售量2、教育人群数量3、营销手段最大化、最优化程度4、工作(人员)激情、思想到位程度如果以上几个方面基本上让我们满意,那不要管结果是销售多少,也可以说是成功的因为我们要发展,要进步。如果单纯以一方面内容来评价一次会议是不是成功,那么好像是有不全面,用发展的目光去看结果。那么如果建立指标体系呢?一、会务营销中涉及到的指标:关于指标,不同的学科有不同的解释,今天我们就以数据做为对指标的理解,当然数据不完全是指标。(一)会前指标:1、邀请顾客数不同企业对于顾客的邀请形式是不同的,有的企业是采用上门邀请约的形式,有的企第2页共9页第1页共9页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第2页共9页业是采用为社区服务的形式,比方说在小区内量血压后告知会议时间内容,再发出邀请,而有的则是在各种人流量大的地方发入场通知或者是邀请函。不同的邀约方式有其不同的好处与弊端。第一种形式会提高可信度,增加正式度,让准顾客能感觉到对他的尊重,到会率很高可是由于时间等关系,不会邀请到更多的人,同时对于工作人员的要求也非常高,所以有些企业的员工一直保持了一个高淘汰率,个人认为这也是一个原因。此种方式应该邀请顾客和到会人员比例应该在1:3到1:8之间。第二种形式相对来说容易一点,可以接触到更多的人。但是可信度同时也在降低,同时由于部分企业在操作过程中使用非专业人员,造成了很多负面影响。到会率一般情况下在1:10左右。第三种形式基本上和第二种形式差不多,只不过是更直白了一些,就是要让你去开会听报告,有什么内容,同时对于市容有有不同程度的影响。此种方式到会率较少,一般在3%到10%左右。三种形式因为操作者素质不同,在考核时就要有所区别,一般情况下,对于这项我们不做过多的要求,而对于第二项作为对第一项的一个考核标准。2、到会顾客数发出了邀请,究竟有多少人愿意来参加你的会,那么这就是一个很重要的指标了,开会就要保证来人,没有人来你讲给谁听,没有观众演员如何表演?所以一定要保证有人来才是最根本的,那么来多少人那就要看邀请时做了哪些工作了。一个成熟的业务员,基本上可以控制自己邀请顾客的到会人数的,因为只有知道了有多少人到会,才可以让场地最大化的利用起来,1000人的会场只来了200人,那就不要问结果如何了,光气氛就不行。3、到会率这项很简单,就是到会顾客和邀请人数的商了。因为每个业务员所邀请的顾客不一样来人也就会不同,所以到会率是对于业务员考核排名的一个依据。对到会率可以根据时间地点、环境不同有所变化,但是基本比例不能低,如果是第三种形式来人,比例少于2%,那么就说明有问题了。4、有效到会率到会的人多,并不一定都是有效的顾客,有的人是因为你有礼品,有的人是因为你有第3页共9页第2页共9页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦...

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