第1页共9页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第1页共9页如何用指标体系提升会务营销的效果？在会务营销的企业中，人们比较关心的就是如何让一次会议能达到最大收益，销售量的最大化与宣传目的的最优化，但是要想达到以上两种目的可以说是十分难得的，很多会务营销企业处于收支基本上平衡的状态，没有利润或者利润太少，如何突破瓶颈因素，使会务营销企业在正规化方向上获得长足发展，成为众多企业操盘手们一直考虑的问题。结合几年来市场操作与总结，现将个人想法与大家进行一次交流。如何评价一次会议的效果我们经常会听到一句话，“上帝只关心结局，从不问为什么”，是不问为什么吗？现在的市场已经和几年前发生了很大的变化，过程的控制决定着结果，为什么我们只关心结局而不去享受过程呢？我们有一个目的，那就要在过程控制中使结局向我们所制定的目标发展。因为目的不同，评价标准也会有所不同，综合起来，会务营销基本上有两个目的，一是销售产品，二是宣传企业，宣传产品，宣传在常规媒体中所不能说的内容。同时，在会议中我们会使用很多的营销手段，充分调动人的积极性，根据以上分析，那么我们评价一次会议的效果基本上可以从以下几个方面进行分析。1、销售量2、教育人群数量3、营销手段最大化、最优化程度4、工作（人员）激情、思想到位程度如果以上几个方面基本上让我们满意，那不要管结果是销售多少，也可以说是成功的因为我们要发展，要进步。如果单纯以一方面内容来评价一次会议是不是成功，那么好像是有不全面，用发展的目光去看结果。那么如果建立指标体系呢？一、会务营销中涉及到的指标：关于指标，不同的学科有不同的解释，今天我们就以数据做为对指标的理解，当然数据不完全是指标。（一）会前指标：1、邀请顾客数不同企业对于顾客的邀请形式是不同的，有的企业是采用上门邀请约的形式，有的企第2页共9页第1页共9页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第2页共9页业是采用为社区服务的形式，比方说在小区内量血压后告知会议时间内容，再发出邀请，而有的则是在各种人流量大的地方发入场通知或者是邀请函。不同的邀约方式有其不同的好处与弊端。第一种形式会提高可信度，增加正式度，让准顾客能感觉到对他的尊重，到会率很高可是由于时间等关系，不会邀请到更多的人，同时对于工作人员的要求也非常高，所以有些企业的员工一直保持了一个高淘汰率，个人认为这也是一个原因。此种方式应该邀请顾客和到会人员比例应该在1：3到1：8之间。第二种形式相对来说容易一点，可以接触到更多的人。但是可信度同时也在降低，同时由于部分企业在操作过程中使用非专业人员，造成了很多负面影响。到会率一般情况下在1：10左右。第三种形式基本上和第二种形式差不多，只不过是更直白了一些，就是要让你去开会听报告，有什么内容，同时对于市容有有不同程度的影响。此种方式到会率较少，一般在3%到10%左右。三种形式因为操作者素质不同，在考核时就要有所区别，一般情况下，对于这项我们不做过多的要求，而对于第二项作为对第一项的一个考核标准。2、到会顾客数发出了邀请，究竟有多少人愿意来参加你的会，那么这就是一个很重要的指标了，开会就要保证来人，没有人来你讲给谁听，没有观众演员如何表演？所以一定要保证有人来才是最根本的，那么来多少人那就要看邀请时做了哪些工作了。一个成熟的业务员，基本上可以控制自己邀请顾客的到会人数的，因为只有知道了有多少人到会，才可以让场地最大化的利用起来，1000人的会场只来了200人，那就不要问结果如何了，光气氛就不行。3、到会率这项很简单，就是到会顾客和邀请人数的商了。因为每个业务员所邀请的顾客不一样来人也就会不同，所以到会率是对于业务员考核排名的一个依据。对到会率可以根据时间地点、环境不同有所变化，但是基本比例不能低，如果是第三种形式来人，比例少于2%，那么就说明有问题了。4、有效到会率到会的人多，并不一定都是有效的顾客，有的人是因为你有礼品，有的人是因为你有第3页共9页第2页共9页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦...
