第1页共73页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第1页共73页2015年度中国银行业消费者权益保护知识网络竞赛手机扫描二维码答题本页填写时间剩余第1页/共1页参赛人员所在城市:*您的姓名：*身份证号码*您的性别：*男女您的年龄段：*20~2526~30第2页共73页第1页共73页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第2页共73页31~3536~4041~5050以上银行总行*提示：如您所在单位不在列表中，请选择其他。单位名称*提示：请准确填写所在单位全称。如：中国工商银行北京东四支行单项选择题（共85题，每题4分，共计340分。正确选项只有一个，选对得分，选错、不选均不得分。）在消费者权益保护工作最终考核评价结果送达后（），银行业金融机构向法人监管机构提交整改报告。A、10个工作日内B、15个工作日内C、20个工作日内D、30个工作日内发卡银行应为借记卡线下消费交易提供（）等安全保障手段，以保护消费者支付安全。A、身份核查B、U盾C、支付密码D、动态验证码银行应明确界定各分支机构同城业务覆盖的区域范围，通过营业场所公示、宣传手册、网站公示等方式告知消费者，并提供（）小时查询通道。A、12B、24C、36D、48第3页共73页第2页共73页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第3页共73页办理个人贷款业务时，消费者应按银行要求，提供足以覆盖（）的足值担保，且抵押率、质押率符合银行规定。A、存款金额B、年收入C、还款金额D、贷款金额消费者向外汇储蓄账户存入外币现钞，当日累计等值（）美元以下(含)的，可在银行直接办理。A、5千B、1万C、2万D、3万中国台湾《金融消费者保护法》主要规范了（）的法律概念，设置了财团法人性质的争端解决机构，建立了法制化的金融纠纷解决机制。A、金融消费者权益B、金融消费者C、银行消费者权益D、银行消费者香港地区哪个部门专门负责银行消费者权益保护事宜？（）A、金管局B、银管局C、财管局D、资管局个人贷款采用（）的，在贷款结清后，银行应配合抵押人前往相关抵押登记管理部门办理抵押物解除抵押手续。A、保证担保方式B、质押担保方式C、存单质押方式D、抵押担保方式（）是汇款人委托银行将其款项支付给收款人的结算方式。A、支票第4页共73页第3页共73页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第4页共73页B、汇票C、托收D、汇兑消费者可以自主按承销机构的报价买入卖出（）国债。A、储蓄国债B、记账式国债C、电子式国债D、凭证式国债根据《银行业金融机构消费者权益保护工作考核评价办法(试行)》，针对外国银行分行管理行及单一分行的考核评价比照（）执行。A、中资法人银行银行B、外资法人银行C、中国银监会D、中国人民银行（）是指持卡人可存入一定金额的存款，当存款余额不足时，可使用发卡银行的授信进行支付的信用卡。A、借记卡B、贷记卡C、准贷记卡D、银行卡韩国的《消费者保护法》颁布于（）年。A、1975B、1977C、1979D、1981定活两便储蓄存款存期不限，存期不满（）个月的，按支取日活期利率计息。A、1B、3C、6D、12消费者权益保护工作考核评价的实施主体是（），具体考核评价工作由各级消费者权第5页共73页第4页共73页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第5页共73页益保护职能部门组织开展，同级机构监管职能部门配合。A、中国人民银行B、中国银监会C、中国银监会及其派出机构D、国有四大银行投保人申报的被保险人年龄不真实，致使投保人支付的保险费多于应付保险费的，保险人应当将多收的保险费退还（）。A、投保人B、保险人C、被保险人D、受益人从监管机构和银行业金融机构的层级设置出发，本着（）的应诉程序设置原则，银监会将对各层级的投诉受理程序做出规定，明确银行业金融机构各层级应诉的基本规则。A、“先监管后机构，先总部后基层”B、“先基层后机构，先总部后监管”C、“先机构后监管，先基层后总部”D、“先机构后总部，先基层后监管”（）是指持卡人先存款，后办理现金存取、转账收付或者消费的电子支付工具，不具备透支功能。A、贷记卡B、准贷记卡C、信用卡D、借记卡（）是银行签发的...
