第1页共6页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第1页共6页彩信业务成功率专题分析第2页共6页第1页共6页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第2页共6页目录一．问题概述5月以来，成都地区CQT数据业务测试中，出现彩信发送失败增多的情况，通过对CDS测试Log和Gw接口数据分析，确认为EnumDNS服务器查询失败和MMSC2流控拒绝导致。二．问题分析方法与思路三．问题详细分析1、EnumDNS服务器查询失败通过分析CDSLog发现测试点无线环境良好，彩信发送失败的现象为，终端上传完所有上行分片数据包后，WAPGW下发了500错误，如下图所示：第3页共6页第2页共6页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第3页共6页如图所示，500错误原因值为736，表示WAPGW查询EnumDNS失败，导致彩信无法提交至MMSC。通过提取5月8日~5月11日的网关返回状态码，发现在早、晚忙时彩信业务量较大时，736错误明显增多。而对比4月状态码，发现736错误次数极少。2、MMSC返回流控拒绝通过查看CDSLog，发现测试点无线环境良好，排除无线因素导致彩信发送失败的可能。通过分析IP层数据包，发现导致彩信失败的原因为WAPGW下发500错误，如图1所示:第4页共6页第3页共6页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第4页共6页图1：CDS信令截图WAPGW返回500错误的原因有很多，500错误既受到网关内部问题影响，也受其他外部网元影响，如DNS、EnumDNS等，因此需要结合Gw接口数据做进一步分析。图图22：西塔：西塔GWGW信令数据截图信令数据截图如图如图22所示，所示，GwGw接口，接口，WAPGWWAPGW在向在向MMSC2MMSC2转发转发M-Send-RequestM-Send-Request后，后，MMSC2MMSC2直接直接返回了返回了509FlowRefuse509FlowRefuse，，509FlowRefuse509FlowRefuse属于彩信中心自身的流控机制，当属于彩信中心自身的流控机制，当MM1MM1接口并接口并发的彩信条数超过系统发的彩信条数超过系统LiseceLisece限制时，限制时，MMSCMMSC将不再处理后续的请求，同时返回将不再处理后续的请求，同时返回509509状态状态码。码。一般来讲，导致MMSC返回509Flowrefuse的原因为：MMSC对各接口最大瞬时业务量进行了限制。在这种情况下，如果系统各接口瞬时业务量总和超过系统Lisence限制时，则MMSC返回509Flowrefuse。第5页共6页第4页共6页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第5页共6页由于目前西塔系统通过思维采集MMSC4的MM3、4、7接口数据存在一定问题，导致这些接口的瞬时流量无法统计。但我们通过查看MMSC2系统日志发现，午忙时在MM1接口和MM7接口存在大量R_FLOW_REFUSE：[2009-05-1412:31:54217][LgTp:FRSMSG][AfOrgn:4402101101][Sndr:4402101101][2009-05-1412:31:54217][LgTp:FRSMSG][AfOrgn:4402101101][Sndr:4402101101][Rcvr:][RcvrNum:30][FwdAddr:][SqncNum:][SessID:][MsgID:][Rcvr:][RcvrNum:30][FwdAddr:][SqncNum:][SessID:][MsgID:][TransID:91005118000300078730571][ExMsgID:][MPRP:MM7][TransID:91005118000300078730571][ExMsgID:][MPRP:MM7][MsgType:MM7_SUBMIT_REQ][AfrAtrbt:RCV][AfrStat:OK];SV:NULL;MsgCls:NULL;[MsgType:MM7_SUBMIT_REQ][AfrAtrbt:RCV][AfrStat:OK];SV:NULL;MsgCls:NULL;DR:YES;RR:NULL;MsgSz:30005Byte(s);VASPID:801217;VASID:4402;SrvCd:101101;DR:YES;RR:NULL;MsgSz:30005Byte(s);VASPID:801217;VASID:4402;SrvCd:101101;PeerIP:218.205.233.97;PeerIP:218.205.233.97;MM7RspStat:ERROMM7RspStat:ERROR_FLOW_REFUSE;经与华为工程师确认，目前MMSC2没有对各接口分别进行最大瞬时业务量进行限制，因此MMSC2返回509Flowrefuse的原因应为各接口瞬时业务量总和超过了系统Lisence（420条/秒）四．分析结论及建议1、EnumDNS服务器查询失败通过上述分析得出：该彩信发送失败的原因为目前EnumDNS服务器查询失败。目前四川省EnumDNS查询为主备方式，广东主用，北京为备用，通过测试情况分析并结合统计分析，我们人为可以协调广东EnumDNS维护人员对该问题进行检查。2、MMSC返回流控拒...
