第1页共512页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第1页共512页前言.....................................................................................................................................91.1市场及其相关概念............................................................................一三1.1.1市场的演变及含义......................................................................一三1.1.2市场功能...............................................................................................171.1.3市场的构成与特征..........................................................................201.1.4现代市场体系和类型.............................................................................231.2市场营销的概念......................................................................................301.2.1市场营销的含义及特点......................................................................301.2.2研究市场对企业营销的意义.....................................................341.3市场营销学的形成与发展...........................................................361.4市场营销学的研究方法..................................................................402.1生产观念...........................................................................................................512.2产品观念...........................................................................................................522.3推销观念...........................................................................................................542.4营销观念...........................................................................................................552.5社会营销观念..............................................................................................573.1宏观环境......................................................................................................633.2微观环境....................................................................................................744.1消费者购买行为.................................................................................834.1.1消费者市场需求特点分析..........................................................834.1.2消费者购买动机的分析................................................................84第2页共512页第1页共512页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第2页共512页4.1.3消费者购买行为的分析................................................................874.1.4消费者购买形态分析.....................................................................904.1.5消费者购买程序...............................................................................914.2生产者购买行为.................................................................................934.2.1资料的分析..........................................................................................944.2.2生产者市场需求的特点................................................................954.2.3生产资料购买决策分析................................................................965.1市场调研的内容...................................................................................1025.1.1市场调研的意义.............................................................................1025.1.2市场调研的内容.........................