第一部分管理员操作部分1.如何进入管理员管理系统—咨询微平台?方法一:网址里面输入:http://vhome.glodon.com/introduce/index方法二:百度里面输入:“咨询微平台”,可以直接连接到对应的界面2.管理员如何登陆咨询微平台?方法一:输入账号和密码方法二;输入手机号和密码【使用频率比较高】3.咨询平台里面的功能使用:A组织机构:主要是对单位员工的信息添加和删除备注:【管理员除外,管理员的信息是由授权顾问QQ2331322929添加的】座机号码可以添加B角色管理:管理员对员工进行不同的角色分配,角色的不同,看到界面是不同公司级,部门级:可以看到组织机构,授权管理,项目卡【可以分配加密锁】项目级:可以看到项目看板,进度控一般员工:可以到对应手机号,邮箱等,【没有分配加密锁的权限】C授权管理:主要是针对于加密锁的分配和归还备注:审批模式情况下,员工使用vv转移,必须管理员审批同意,才可以转移成功。D水印管理:针对计价软件的报表预览添加/卸载水印4.常见问题:A绑定授权的时候提示:授权锁没有分配用户,如何处理?如图:答案需要联系自己公司的加密锁管理员,告诉管理员锁号,让管理员分配锁,然后重新点击授权即可。B.用的是橙色的锁,现在需要换电脑,是否需要加密锁管理员的审批?要看公司管理员在授权平台系统中设置的是哪种模式,如果是审批模式,换电脑是需要管理员同意的,如果是自由模式只需要解除绑定,在另一个电脑上绑定即可。解除授权方法是:(5XX版本以前加密锁驱动)是开始-所有程序-广联达加密锁程序-授权服务控制程序-授权管理-解除授权。(5XX版本加密锁驱动)解除授权开始-所有程序-广联达加密锁程序-广联达新驱动-我的授权-解除授权。备注:如何区分是哪个版本的驱动?旧版本驱动版本号是3.8.3xx.xxxx,新版本的驱广联达加密锁程序展开下面功能叫“广联达新驱动”版本号是3.8.5xx.xxxx。C.加密锁绑定授权报错提示:首次使用本机,绑定授权申请已提交,请联系管理员对机器名为RTEAVA12834OFFW的机器进行授权。如何处理?如图:企业橙色锁,需要联系自己公司的加密锁管理员开通授权服务,审批通过即可。D如何更换授权平台里面的手机号?步骤一:在自己电脑上解除授权。(旧版加密锁驱动)是开始-所有程序-广联达加密锁程序-授权服务控制程序-授权管理-解除授权;新驱动解除授权开始-所有程序-广联达加密锁程序-广联达新驱动-我的授权-解除授权。备注:如何区分是哪个版本的驱动方法:旧版本驱动版本号是3.8.3xx.xxxx,新版本的驱广联达加密锁程序展开下面功能叫“广联达新驱动”版本号是3.8.5xx.xxxx。步骤二::联系管理员,管理员在授权平台里面先归还锁(归还锁之前一定要先解除绑定)然后重新新建联系人即可使用。如图:E管理员使用授权系统中的“归还锁”有什么用?有两种情形:1、员工直接联网插锁,点击“解除授权”;管理员直接在授权平台点击“归还锁”。2、员工没有“解除授权”,管理员直接在授权平台点击“归还锁”,这时候锁的状态为“等待解除”,通过7天才能归还锁。或者在等待解除的过程中,在员工电脑上解除授权锁,授权平台就可以立即重新授权锁了。F.授权平台中,各个公司的一级管理员管理本公司的全部员工,一级管理员都有哪些权限?权利1.给员工分配授权锁。权利2.对离职员工的锁进行归还处理。权利3.修改员工拨打400服务电话的VIP服务码。权利4.管理授权系统的二级管理员(新增、编辑、删除)。权利5.管理员工信息(新增、编辑、删除)。权利6.删除多余的机器绑定记录。F新购买的客户,为什么管理员用手机号无法登录到授权平台?原因分析:手机未收到账户激活短信。解决办法:(1)若有服务新干线账户,可登录https://account.glodon.com/login,做一下手机号绑定,然后用手机号+服务新干线密码登录授权平台。(2)将管理员的手机号在广联云注册一下。打开广联云注册地址:https://account.glodon.com/register,选择“手机注册”,输入一级管理员手机号进行注册,然后用手机号+注册密码登录授权平台(3)登录企业通,扫描登录界面的二维码登录授权平台G授权系统中存在的手机号、固话拨打400电话,无法进入VIP...