学习锻炼个人工作总结篇一:新录用公务员基层锻炼个人工作总结新录用公务员基层锻炼小结作为2006年金坛市新录用公务员,在到基层工作的半年里,我注重学习,勤于考虑,认真实践,思想认识和业务水平都有了一定层次的提高
一、为民效劳的思想认识日益加强
从一般事业单位工作人员转变为公务员,尽管工作内容和效劳对象没有多少改变,但感遭到肩负的责任更大,在其位谋其政的认识更明显
尤其是在基层锻炼的这半年时间里,我在办公室工作,负责文字和接待工作,所接触到的都是来办理相关事项的群众,他们的困难和征询题,都需要我们尽一切可能去妥善处理,假设为民效劳的认识不强,敷衍这些群众或者拖沓塞责,不仅招来群众的抱怨,引发一系列社会矛盾,给部门今后的工作开展带来负面阻碍,更严峻的是损害了政府、部门的形象,降低政府对公众的诚信度
在实际工作中,尽管我不直截了当协助群众处理征询题,但我尽可能引导他们去相关科室办理,或者将他们反映的征询题及时详细向领导汇报,以便能妥善处理
在为他们效劳过程中,我觉察,只要能帮他们处理征询题,哪怕是一件小事,他们也会特别感谢,因此公务人员的责任心和效劳得到的精神愉悦,使我的为民效劳认识不断得到加强
二、业务水平在实践和学习中有所提高
从建立部门转到交通部门,需要掌握的业务范围改变了,我必须在短时间内适应新的岗位和环境,我选择了广泛学习,向四周的同事学习,学习处事经历和方法;学习部门文件和规章,理解情况掌握动态
同时,在接待群众处理征询题时,由于工作内容的改变,使我穷于应付,我又选择了深化学习,提高本人的综合素养,使效劳能满足群众的需求
在半年的工作学习中,我的文字工作最大的起色确实是有新意
尤其是总结工作或是对外宣传上,可以充分挖掘部门工作的亮点,使总结有特色,文字有亮色
在上传下达工作中,加强了与基层的联络,克服了与领导沟通的害怕,更有利于当好领导的助手,成为联络基层的桥梁