电脑桌面
添加小米粒文库到电脑桌面
安装后可以在桌面快捷访问

大客户服务系统实施方案VIP免费

大客户服务系统实施方案_第1页
1/32
大客户服务系统实施方案_第2页
2/32
大客户服务系统实施方案_第3页
3/32
中国移动大客户服务管理系统一阶段实施方案(送审稿)中国移动通信集团公司二○○二年一月目录第章.总则.............................................................................................概述.................................................................................................................................原则和目标.....................................................................................................................适用范围.........................................................................................................................编制单位.........................................................................................................................解释权............................................................................................................................第章.总体结构.....................................................................................目标系统体系结构.........................................................................................................目标系统总体功能结构.................................................................................................一阶段建设方案.............................................................................................................系统逻辑结构......................................................................................................系统网络组织结构..............................................................................................一阶段系统功能概况.........................................................................................第章.业务功能.....................................................................................大客户经理管理.............................................................................................................大客户经理档案管理..........................................................................................大客户经理工作管理..........................................................................................大客户经理任务管理..........................................................................................业绩考核..............................................................................................................大客户服务.....................................................................................................................普通服务..............................................................................................................预约服务..............................................................................................................统计分析.........................................................................................................................综合查询功能......................................................................................................综合统计模块......................................................................................................大客户资格和档案管理.................................................................................................大客户档案管理..................................................................................................大客户资格与积分...............................................................................

1、当您付费下载文档后,您只拥有了使用权限,并不意味着购买了版权,文档只能用于自身使用,不得用于其他商业用途(如 [转卖]进行直接盈利或[编辑后售卖]进行间接盈利)。
2、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。
3、如文档内容存在违规,或者侵犯商业秘密、侵犯著作权等,请点击“违规举报”。

碎片内容

大客户服务系统实施方案

确认删除?
VIP
微信客服
  • 扫码咨询
会员Q群
  • 会员专属群点击这里加入QQ群
客服邮箱
回到顶部