县环保局印发信息公开年终报告根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称条例）和县政府信息公开工作要求，我局领导高度重视，仔细安排落实政府信息公开工作，现将年度信息工作开展情况报告如下：一、政务信息公开情况（一）完善环境保护信息公开工作机制。根据“公开为原则，不公开为例外”的原则，进一步转变观念，继续完善信息公开工作推动机制，由局办公室统一负责环境信息的梳理以及公开发布工作，局属各科（室）、站、队根据职责分工，结合各自实际情况，负责本部门环境信息的收集整理并及时报送局办公室。（二）加强环境保护信息公开制度建设。为了进一步加强单位信息公开制度建设，我局进一步制定完善了《县环境保护局向社会公开服务承诺》、《县环境保护局政府信息公开指南》等制度，在政府信息公开办理中对信息的把握、公开的主体、公开内容的审查、公开的程序和形式等方面若干具体的问题，作了详细说明。（三）推动环境保护信息公开基础工作。一是为切实贯彻落实好有关政府信息公开的工作要求，奠定环境信息公开工作坚实基础，各科（室）、站、队对应主动公开的服务承诺、办事流程、具体内容和举报监督方式进行了梳理，进一步扩大了主动公开内容的范围，同时对已公开的信息作进一步的更新；二是开展对依申请公开的内容范围进行界定，完成环境信息依申请公开的各项受理、办理及回复工作；三是对社会普遍关注的主要污染物减排、环境质量状况、环境执法等热、难点信息进行仔细梳理和汇总，编制了《县环境保护宣传教育手册》等宣传资料，利用“6·5”世界环境日、“4·22”地球日等重大节日以宣传册的形式向群众发放，确保群众及时了解县域环境保护工作情况，维护好公众环境权益。第1页共3页（四）加强政务信息公开网站建设，提升政务公开水平。环境保护公众网作为我局信息发布平台，根据政务公开网站的建设要求，设置了“综合信息”、“办事指南”、“环保政务”、“法制稽查”、“污染控制”、“自然生态”、“环境监察”、“环境监测”、“项目审批”、“环保宣传”、“专题专栏”等11项专栏，落实专人进行网站维护管理并保证随时更新环境信息。同时进一步完善了环保“一站式”服务功能，丰富了公开内容及公开方式，建设了良好的窗口服务环境，营造了和谐的窗口服务氛围，通过公告栏和电子显示幕将环保服务承诺、办事流程、所需材料及政策法规标准等向社会公开并制作成册放在“一站式”服务窗口供申请人取阅。二、依申请信息公开情况为进一步提高环保服务水平，方便企业和市民群众办理和了解各项环保业务，进一步发挥行政服务中心环保窗口的服务效能情况下，全面推行首问负责制和一站式服务，由业务科室派驻业务精英在办事大厅进行业务办理，极大的提高了办事服务的效率和服务水平，更好的发挥了人民群众对各类环保业务的信息咨询、业务了解。“12369”环保热线受理各类投诉，及时解决了群众反映的热点难点问题，处理率达100%，维护了广阔人民群众的切身利益。三、制度建设情况根据县政府信息公开工作要求，我局领导班子进一步细划各项工作制度。由局长李庆玺担任领导小组组长，局机关各科室负责人作为领导小组成员，局办公室作为局政府信息公开暨政务公开工作领导小组办公室，负责推动、指导、协调、监督局机关和单位政府信息公开工作，法宣科负责公开信息合法化审查、各项环保专项活动等相关的媒体宣传公开，办公室负责信息公开内容的网络更新。四、存在的问题和改进措施第2页共3页年我局在政府信息公开工作方面做了精心部署和大量细致工作，也取得了一些实效，但还存在一些问题和不足，主要有以下几点：一是对政务信息公开工作宣传力度不够大，个别科室对这项工作重要性的认识有待加强；二是科室之间沟通协调程度不够深，一些信息不能及时通过正常程序上网公布，造成一定程度上的信息公开滞后；三是信息公开的渠道有待进一步拓宽，网站的互动能力有待提高。年我局将严格根据政务信息公开和政务公开的有关要求，进一步完善政府信息公开工作机制、健全监管制度、切实推动我局政务公开工作迈入制度化、法律规范化轨道。一是进一步强化组织领导、加强工作力度、确...
