第1页共18页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第1页共18页小企业业务部2011年工作思路我行小企业业务要取得突破,实现“区域内小企业首选银行”目标,我个人认为应从以下几方面取得突破:第一,观念上取得突破
客户经理、审查人员和支行行长都要认真领会我行市场定位含义,真正转变观念,把立足小企业,为小企业服务作为我们的立行之本
分行应组织相关人员到小企业经营理念先进的泰州银行和宁波银行学习交流
第二,机制上要突破
一是在审批机制上,要全面优化流程,提高工作效率
分行应根据业务量大小配备专门小企业业务审批人员,同时小企业客户经理要和审查人员协同作战完成贷审会之前的材料准备工作,必要时审查人员可参与调查,做到审查前移
在总行同意的前提下可探讨改革目前的贷审会制度,对小企业信贷业务审批可实行分级授权制,或者实行审贷小组制,审贷小组由分支行不同层次人员组成,层层制约,最终对分行行长负责
二是在激励考核机制上,要制定有所侧重和倾斜的考核办法,调动客户经理和支行行长等相关人员的积极性
在目前客户经理考核办法的基础上可增加对客户数量和贷款笔数等小企业业务指标的考核
在对支行的考核上可按存款计划分第2页共18页第1页共18页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第2页共18页配小企业业务占用风险资产,利用小企业业务占用风险资产的比例来调动支行营销小企业业务的主动性
对后台审查人员可探讨按照小企业业务客户数量和贷款笔数给予一定绩效分成奖励,实现一定程度上的按劳分配
三是在小企业业务人员队伍建设机制上,要建立行之有效的队伍选拔、培养和管理机制,推动小企业快速发展
以劳动密集为主要特征的小企业业务,客户经理的专业化素质和能力将对业务发展起到重要作用
人员队伍建设是小企业业务的根本,从支行到市行要组建了一支小企业专职客户经理队伍,专业化经营小