办公室效能建设工作自查总结局纪检组:2012年以来,办公室全体同志在局党组的直接领导下,认真贯彻落实《2012年度××局行政效能考评工作实施方案》,按照州××局的总体工作部署,与各科室及站、队等直属事业单位团结协作,积极履行职责,努力提高效能效率,致力抓好办文、办会、办事工作,较好地完成了各项工作任务
具体工作情况如下:一、加强制度建设情况(一)认真落实“首问负责制、限时办结制、服务承诺制、一次性告知制、岗位责任制、同岗替代制、否定报备制”等制度,采取办公会议通报、个别谈话、互相监督等方式,增强了办公室全体干部职工认真履行岗位职责、积极参与机关效能建设的自觉性
(二)按照××政办发【2010】27号文件要求,按季度针对全体工作人员开展了绩效考评工作
(三)建立健全并严格落实机关内部请销假、考勤及奖励等制度
二、提高效能效率情况(一)按时办结人大议案、建议和政协提案、建议
2012年我局共承办人大议案、政协提案9件,根据各相关科室职责,及时将办理工作任务分配下达各相关业务科室,截止6月30日,所有议案、提案全部办结,人大代表、政协委员满意率达到100%
(二)加强××行政服务中心××窗口建设,提升服务水平
为确保阳光审批,透明操作,今年来,大厅在深入做好大量前期工作的基础上,对审批事项的内容、依据、程序、时序、申报材料、示范文本等重新整理并在州政府网站进行了公示,落实推行了行政服务中心开展的行政审批和电子监察平台,并承诺了建设项目审批时限
根据事项内容,大厅对每个受理的项目均出具行政许可申请受理通知书,一次性告知需补充的书第1页共7页面材料
对于重大项目、敏感项目开通绿色通道,并在审批前以公告形式在局门户网站向社会公示
(三)加强政务公开工作
编制完成2012年上半年××局信息公开指南和目录,主动、按时向××信息化办公室交送信息公开资料,完善我局新闻发布制度,确定新闻发言人