更多资料请访问.(.....)更多企业学院：...../Shop/《中小企业管理全能版》183套讲座+89700份资料...../Shop/40.shtml《总经理、高层管理》49套讲座+16388份资料...../Shop/38.shtml《中层管理学院》46套讲座+6020份资料...../Shop/39.shtml《国学智慧、易经》46套讲座...../Shop/41.shtml《人力资源学院》56套讲座+27123份资料...../Shop/44.shtml《各阶段员工培训学院》77套讲座+324份资料...../Shop/49.shtml《员工管理企业学院》67套讲座+8720份资料...../Shop/42.shtml《工厂生产管理学院》52套讲座+13920份资料...../Shop/43.shtml《财务管理学院》53套讲座+17945份资料...../Shop/45.shtml《销售经理学院》56套讲座+14350份资料...../Shop/46.shtml《销售人员培训学院》72套讲座+4879份资料...../Shop/47.shtml更多企业学院：《中小企业管理全能版》183套讲座+89700份资料《总经理、高层管理》49套讲座+16388份资料《中层管理学院》46套讲座+6020份资料《国学智慧、易经》46套讲座《人力资源学院》56套讲座+27123份资料《各阶段员工培训学院》77套讲座+324份资料《员工管理企业学院》67套讲座+8720份资料《工厂生产管理学院》52套讲座+13920份资料《财务管理学院》53套讲座+17945份资料《销售经理学院》56套讲座+14350份资料《销售人员培训学院》72套讲座+4879份资料基于专线电路业务的传送承载和管理（试验点暂行办法）（版本1.0）保密文件，请勿外传中国移动集团北京移动分公司传输中心目录1集团客户与专线的分类1.1中国移动现阶段集团客户分类标准中国移动对集团客户的划分确定了价值评估模型指标、指标权重（3个纬度9个指标）见表1.1和图1.1。表1.1集团客户评估模型指标（注：本表来源于集团客户部2007年的集团客户评估项目）指标权重客户贡献维度40分集团个人客户帐单收入15信息化收入10统一付费收入15客户属性维度40分集团员工数8集团V网用户数15移动信息化产品使用10信息化水平0移动签约时间2集团个人客户离网率5客户影响力维度40分行业/政策影响力30收入/利税排名10分类和分级原则：根据与企业服务资源相匹配和形成“金字塔”结构的原则合理地对客户进行划分。分级线将客户按照客户价值高低分为三个级：A级、B级、C级，A/B/C三级比例控制为1:2:7。按照客户的贡献类指标和非贡献类指标划分两个维度，分类线将客户按照客户价值提升潜力。高低分为两类：1类和2类。最终将客户通过价值的高低和价值提升的潜力划分为A1/A2/B1/B2/C三级五类。图1.1现有集团客户划分标准下的集团客户类别（注：本表来源于集团客户部）1.2集团客户的接入业务与专线电路中国移动现阶段集团客户分类标准包含了中国移动所有的业务，目前占主要业务收入两类业务同时使用客户捆绑带宽接入客户无带宽捆绑接入客户业务带宽属性的还是普通的手机业务，对于企业信息化的需求，由于中国移动尚没有单纯专线电路租用业务的牌照，所以中国移动的集团客户业务实行的是业务与带宽接入进行捆绑的策略。根据是否有带宽接入方式，现有集团客户业务可分为两大类：捆绑带宽接入业务，以集团信息化产品和行业应用为导向捆绑带宽资源，如光纤/无线（WIMax/HSDPA）接入，有的放矢，避免成为单纯的通道以应用提高服务定价，避免单纯价格战。无带宽捆绑接入业务，以移动总机业务解决企业外部通信需求，以VPMN业务解决企业内部通信需求，内外结合捆绑办公电话和手机，增强客户粘性图1.2业务的带宽捆绑属性划分客户集团客户的行业特点不同，对中国移动的业务需求不同，不同等级的客户可能需要捆绑带宽接入业务、无带宽捆绑接入业务或同时需要两种业务，集团客户从带宽角度也可进行分类，见图1.2。集团客户带宽接入是指基于移动公司的GSM网络、CMNET数据网，并主要利用自有传输网络资源，采用有线和无线方式为集团客户提供接入或数据传送业务，从而实现集团客户专享各种高质量的通信服务和信息化服务的解决方案。带宽捆绑业务包含专线电路和业务平台两部分，本文件规范的是专线电路，不含业务平台，专线电路的特征是用户永久/半永久占用和固定比特率传送。本文规范的是专线电路承载和分等级服务。1.3基...
