第1页共21页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第1页共21页北京德召文软件技术开发有限公司座落在北京中关村高科技园望京园区，是北京市“双软”（软件企业、软件产品）认证企业,一般纳税人。是目前国内专门从事汽车服务管理软件开发、并拥有独立知识产权的专业软件公司，是汽车行业管理软件第一品牌。“德召文”创建于2006年，是一家专业从事《汽车4S店管理系统》、《汽车4S店集团版管理系统》、《汽车服务连锁门店管理系统》；《汽车服务(修理)管理系统》、《汽车配件管理系统》、《汽车综合修理厂管理系统》、《集团版人事行政管理》等软件的研发、销售、技术支持及信息化咨询的专业化软件公司。从成立至今，一直致力于汽车行业管理系统的开发，我们的客户已经分布在全国23个省、直辖市：北京、上海、天津、重庆、河北、河南、黑龙江、吉林、辽宁、山东、山西、江苏、江西、湖南、广东、广西、内蒙、云南、四川、浙江、陕西、安徽。第一章系统架构第二章汽车服务连锁版特征第2页共21页第1页共21页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第2页共21页第三章汽车服务特征第四章总部与分店网络方案第3页共21页第2页共21页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第3页共21页第五章系统亮点第4页共21页第3页共21页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第4页共21页1．丰富的售价体系2．应有尽有的卡体系第5页共21页第4页共21页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第5页共21页3．客户关系管理4．强大的业务模式第6页共21页第5页共21页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第6页共21页5．以客户为本的消费通道6．叹为观止的消费结算第7页共21页第6页共21页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第7页共21页7．强大的商品管理8．自定义体系第8页共21页第7页共21页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第8页共21页9．三级回访体系10．三级权限体系第9页共21页第8页共21页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第9页共21页第六章功能描述一、总部主数据1．商品资料：1）提供商品属性自定义2）提供模糊查询、通配符查询、商品名称的拼音码查询3）提供各商品分类的选择查询4）提供商品编码与条形码的对应5）提供商品编码的停用、启用2．服务项目：1）提供自定义的服务项目分类2）提供服务名称的拼音码查询3．供货单位：1）总部与门店都可以建立自己的供货单位，但门店建立的供货单位必须上传到总部。2）提供供货单位等级、合作方式等查询第10页共21页第9页共21页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第10页共21页3）建立一个供货单位多个联系人体系4．车型分类：由用户自定义车辆的分类，您的分类可按排气量，也可以按车辆的高中低档，这里涉及到同一服务项目，不同车型，不同工时价格。5．套餐定义：建立按次消费（如10次洗车）、按期消费（3个月洗车）、次与期组合的套餐。6．客户特征：定义客户来源、学历、职业、兴趣爱好、家庭月收入、年龄段、回访内容、代办项目等，为标准化输入提供依据。7．礼品资料：跟商品资料一样，建立礼品资料，礼品资料的分开，是为与商品管理单独分离出来。1）礼品也存在总仓的采购入库、调拨出库，门店存在调拨入库，赠送出库2）礼品赠送出库的时候，可以抵扣积分。8．辅料消耗标准：为了监管门店辅料是否超标消耗。辅料领用月末维修工手头辅料实际消耗辅料消耗是否超标+-=-=9．抵用券定义：定义抵用券类型、有效期，为抵用券的使用，提供分类统计依据。这样能确定那种抵用券的下发比较受欢迎。二、总部财务1．售价体系：1）区域售价：在连锁版中，各门店可能分布在不同的区域，因为各地消费水平不一样，可能导致商品的售价也不同。2）售价种类：不同客户可按不同折扣、也可以定义价格种类。并建立各售价种类之间的换算关系。3）定义商品售价、服务项目售价、套餐售价：第11页共21页第10页共21...
