第1页共54页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第1页共54页(1/15)、下面哪一项不属于政府形象塑造机理具有的特征。(2分)A、外在化特征B、人格化特征C、行为化特征D、物化特征(2/15)、以下不属于政府危机公关的概念要素的是(2分)A、政府危机公关的内容B、政府危机公关的时机C、政府危机公关的主体D、政府危机公关的功能(3/15)、形象系统最早产生于企业，被称为什么。(2分)A、企业形象系统B、企业感知系统C、企业识别系统D、企业经营系统(4/15)、下面哪一项不属于政府在形象塑造活动中存在的操作问题(2分)A、操作效果不好B、操作定位错乱第2页共54页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第2页共54页C、操作理念不当D、操作方式失误(5/15)、政府公共关系主体必须遵循的基本原则是(2分)A、灵活应对B、实事求是C、与时俱进D、稳中求进(6/15)、政府公关的客体具有的特征是(2分)A、单一性B、多元化C、协调性D、复杂性(7/15)、政府公共关系的客体是(2分)A、政府部门B、公务员C、社会公众D、媒体(8/15)、政府公关的定位特征是(2分)第3页共54页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第3页共54页A、强制性B、服务性C、公共性D、私人化(9/15)、以下不是政府危机公关应对的模块的是(2分)A、媒介模块B、决策模块C、公众模块D、管理模块(10/15)、以下不属于政府危机公关一般步骤的是(2分)A、稳定内部，统一思想B、全面应对，沉着应战C、紧急部署，各就各位D、统一认识，一致对外(11/15)、政府公共关系的目标是(2分)A、内求团结、外求发展B、塑造良好形象和获得公众支持C、实现良好的沟通D、改善政府决策第4页共54页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第4页共54页(12/15)、下面哪一项不属于政府形象塑造中的主要问题。(2分)A、机制问题B、操作问题C、方向问题D、效果问题(13/15)、下面哪一项不属于政府公关的主体状况。(2分)A、政府公关部门B、政府C、政府首脑D、政府工作人员(14/15)、政府常态公关的核心价值是(2分)A、实现良好沟通B、提高公众参与C、塑造形象D、提升科学决策(15/15)、政府危机公关的所有活动，要从什么性质出发(2分)A、斗争B、服务第5页共54页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第5页共54页C、管制D、缓解(1/20)、要求公关人员具有较强的组织协调能力，是因为社会发展日新月异，新的问题和新的事物不断涌现(2分)A、正确B、错误(2/20)、个人言行影响不了政府形象(2分)A、正确B、错误(3/20)、策划层面的公关人员需要更广的知识面和良好的知识结构，具有开拓性的思维方式(2分)A、正确B、错误(4/20)、公开参观属于在政府部门中能产生“窗口”效应的情况之一。(2分)A、正确B、错误(5/20)、政府组织传播比其他社会组织更庞大、也更加严密完整(2分)A、正确B、错误第6页共54页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第6页共54页(6/20)、政府形象的塑造，唯一要强调的是实际成效。(2分)A、正确B、错误(7/20)、有些因公关主体的责任而导致的中大事故，可采取道歉的形式发布(2分)A、正确B、错误(8/20)、政府公关的传播条件与其他社会组织差不多(2分)A、正确B、错误(9/20)、政府在传播沟通中常常更看重行政传播，忽视公共关系传播。(2分)A、正确B、错误(10/20)、公关对象即公众必须达到一定数量才是政府公关(2分)A、正确B、错误(11/20)、政府危机公关中，违反治安条例等违法犯罪问题，在特定情况下，也可采取危机公关的方式应对。(2分)第7页共54页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第7页共54页A、正确B、错误(12/20)、政府公关主体的缺失，对外集中表现为决策错误。(2分)A、正确B、错误(13/20)、政府公共关系是建立在政府性质的基础上的(2分)A、正确B、错误(14/20)、政府行为系统是政府形象塑造和传播的关键。(2...
