目录业务扩充部分........................................................................................................................7(一)低压新装增(减)容.............................................................................................................7(二)高压新装增(减)容...........................................................................................................15(三)低压减容恢复.......................................................................................................................27(四)高压减容恢复.......................................................................................................................29(五)低压暂停...............................................................................................................................31(六)高压暂停...............................................................................................................................33(七)恢复用电...............................................................................................................................35(八)暂拆.......................................................................................................................................37(九)迁址.......................................................................................................................................39(十)移表.......................................................................................................................................39(十一)改压...................................................................................................................................41(十二)分户...................................................................................................................................42(十三)并户...................................................................................................................................42(十四)更名过户...........................................................................................................................42(十五)改类...................................................................................................................................44(十六)销户...................................................................................................................................46-1-一、业务扩充部分(一)低压新装增(减)容1、定义低压报装是指380/220伏的零散客户用电新装、增容或减容业务。2、流程图客户营业接待业务组用电检查组装表组电费组抄表组3、流程说明1)、客户于营业接待处填写表格,登记客户名、联系方式、申请容量、扣款帐号等基本信息,营业接待员将客户信息、申请资料录入电脑。2)、业务组打印工作单并前往现场确定、审批供电方案。3)、签收确认供电方案并交纳相关费用。4)、业务组核实设计、施工单位的资质5)、用电检查组图纸审查。6)、用电检查组中间查验。-2-开始12345678910117)、用电检查组(或供用电合同专责)与客户签订《供用电合同》。8)、用电检查组竣工查验合格。9)、装表组装表送电。10)、业务归档。11)、转入抄表状态。4、工作时限(每一单业务)环节号工作时限环节号工作时限10.5小时60.5工作日21.5工作日7----3----80.5工作日40.5小时90.5工作日50.5工作日101小时11----5、电子工作单1)、广东电网公司用电业务受理书2)、广东电网公司营业服务受理书6、业务规范1)、业扩窗口必须审查客户的相关资料:(1)用电单位证明及用电...