中国移动手机视频通用客服方案VIP专享VIP免费

中国移动手机视频业务通用客服方案中国移动通信有限公司修订历史第2页共23页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第2页共23页版本日期修订人描述2.0.02008年6月6日范婷娴修订文档。2.0.12008年6月12日陈雪更改适配终端范围。2.0.22008年6月24日陈雪更改适配终端范围。2.0.32008年7月14日陈雪更改适配终端范围。2.0.42008年7月31日范婷娴添加报错信息2.0.52008年8月17日陈雪增加WAP方式支持机型，仅支持下载增加4款；支持在线9款（支持EGPRS）2.0.62008年08月21日陈雪增加WAP方式支持机型，仅支持下载增加1款；支持在线1款（支持EGPRS）2.0.62008年8月25日范婷娴“手机视频服务”更新为“订购管理”，统一退订方式2.0.72008年8月29日范婷娴关于多普达终端无法打开PUSH链接和无法正常下载客户端问题2.0.82008年08月30日陈雪增加WAP方式支持机型，仅支持下载增加2款；支持在线3款（支持EGPRS）2.0.92008年10月14日陈雪增加WAP方式支持机型，支持在线4款，仅支持下载3款。2.0.102008年10月25日吴瑞之增加手机视频常见Q&A：关于用户国际漫游时使用手机视频业务的资费标准。2.0.112008年10月28日陈雪增加WAP方式支持机型，增加支持在线8款（均支持EGPRS），支持下载31款。2.0.122008年11月05日陈雪更改适配终端范围。2.0.132008年11月11日陈雪增加现阶段GPRS流量费资费说明，更改适配终端范围。2.0.142008年11月18日范婷娴更新适配终端范围，现支持WAP共356款。2.0.152008年11月25日陈雪更新适配终端范围，现支持WAP共380款。2.0.162008年12月07日陈雪更新适配终端范围，现支持WAP共387款。2.0.172008年12月30日范婷娴更新手机视频优惠流量费截至日期（调整为至2009年3月）2.0.182008年12月30日范婷娴更新适配终端范围，现支持WAP共396款。2.0.192009年1月6日范婷娴更新适配终端范围，支持2.0版现共108款。2.0.202009年1月20日陈雪更新适配终端范围，支持WAP共411款。2.0.212009年2月17日陈雪更新适配终端范围，支持WAP共418款。2.0.222009年3月12日范婷娴更新本地业务牌照方和运营单位信息。2.0.232009年3月27日陈雪更新适配终端范围，支持2.0版客户端共130（包括6款TD）款。2.0.242009年3月30日范婷娴修改业务资费，更改为“按内容计费的标准”；“手机电视”更改为“手机视频”。2.0.252009年3月31日陈雪更新WAP方式适配机型：共有451款支持WAP业务，其中支持在线播放和下载播放的有206款（包第3页共23页第2页共23页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第3页共23页括30款TD-SCDMA手机），仅支持下载后播放的有245款。2.0.262009年5月4日陈雪更新WAP方式适配机型：共有458款支持WAP业务，其中支持在线播放和下载播放的有209款（包括30款TD-SCDMA手机），仅支持下载后播放的有249款。2.0.272009年5月19日范婷娴增加“业务主要范围”说明，即中国移动免流量费的手机视频业务的访问方式，补充常见问题2.0.282009年5月26日陈雪更新WAP方式适配机型：共有463款支持WAP业务，其中支持在线播放和下载播放的有214款（包括34款TD-SCDMA手机），仅支持下载后播放的有249款。2.0.292009年6月4日陈雪更新WAP方式适配机型：共有473款支持WAP业务，其中支持在线播放和下载播放的有219款（包括35款TD-SCDMA手机），仅支持下载后播放的有254款。2.0.302009年6月10日陈雪增加人民网合作伙伴业务2.0.302009年6月17日陈雪增加手机视频客户范围：自2009年7月1日起，北京、广东的智能网客户可使用手机视频业务。2.0.312009年6月18日陈雪更新WAP方式适配机型：共有477款支持WAP业务，其中支持在线播放和下载播放的有223款（包括36款TD-SCDMA手机），仅支持下载后播放的有254款。2.0.312009年6月30日范婷娴更新WAP方式适配机型：共有479款支持WAP业务。其中支持在线播放和下载播放的有225款（包括37款TD-SCDMA手机），仅支持下载后播放的有254款。2.0.322009年7月1日陈雪手机视频客户范围：对全网智能网客户仍暂不开放。2.0.332009年7月3日陈雪增加新中国日志相关内容2.0.342009年7月13日陈雪更新WAP方式适配机型：共有493款支持WAP业务。其中支持在线播放...