2010年全国高校市场营销大赛营销策划案题目：你的网店我来管——“聚威网店管家”营销策划参赛队员姓名：金杉松喻皓梁海涛参赛院校：浙江工商大学指导教师：范钧联系方式：一三858009333企业名称：杭州速派网络科技公司联系人姓名：钱晓锋联系方式：0571-87752805作品完成时间：2010年7月9日摘要近年来，随着网店的不断增多，网店的竞争也日趋白热化。网店也不再是点点鼠标敲敲键盘那么简单了，有的网店用超低价跑量赚取顾客好评，有的聘请专业模特做图片展示，有的花大价钱装修网店店面，有的还请人策划炒作提高信誉度……但是“开店容易，守店难”,“开网店更易，守店更难”。第三方管理成为网店发展趋势。“聚威·网店管家”解决的是网店从准备开店到经营中多个环节的服务：如开店咨询、网店装饰、产品图拍照、图片处理、物流管理（包括分捡、包装、仓储、发货等）、客户服务……总之，除了网店卖家自己的货源和客户财务两头，其它一切繁烦的事务都可交由“聚威·网店管家”来解决。让网店开得容易、管得轻松，健康持续地发展。杭州市速派网络有限公司属于典型的初创期小企业，它希望以“聚威网店管家”项目成功打入市场，实现企业的高速发展。本文根据通过三个专业问卷平台、近800个样本量的调查结果，用定性及定量分析方法，依据财务及人员现状，合理地将目标市场定位为广大大学生网店主，并以杭州为切入点，实现“聚威网店管家”业务的快速扩张和公司高速发展。本文亮点：1.市场调研详实、有针对性，目标市场定位准确，营销环境及特点把握准确。2.营销策略建立在市场调研及分析基础上，有详细的行动计划，且充分考虑企业现状，财务成本可控，可操作性强。3.营销策略完全贴近目标市场，体现了当前校园营销模式的各种特点，模式成熟，效果可控。目录第1页共50页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第1页共50页一、市场分析（一）企业简介杭州速派网络科技有限公司成立于2009年10月，地处杭城大学生最具创业活力地之一—下沙高教园区。现有核心团队成员4人，员工16人。主要从事网店孵化、物流管理、网店装修、网店客服管理等。（二）项目简介“聚威·网店管家”解决的是网店从准备开店到经营中多个环节的服务：如开店咨询、网店装饰、产品图拍照、图片处理、物流管理（包括分捡、包装、仓储、发货等）、客户服务……总之，除了网店卖家自己的货源和客户财务两头，其它一切繁烦的事务都可交由“聚威·网店管家”来解决。让网店开得容易、管得轻松，健康持续地发展。“聚威·网店管家”服务中心的部门设置：物流管理部：仓储分检、包装编号；处理每天发货；整理每天发货记录并作月报图文设计部：网店装饰、产品图拍照、图片处理、DM单制作等客户关系部：网店客户管理、代理员的协调管理、网店线下活动的组织等宣传推广部：网站推广、线下推广、每期产品目录单的组织推广等（三）企业营销目标和任务“聚威网店管家”项目是杭州速派网络公司在公司初创期间自主创新的重点项目。作为一个具有优势的新兴项目，速派网络公司想通过低成本大产出的营销思维进行项目重点推广，并成功打入目标市场，为公司发展确定核心业务，赚取利润，实现由初创期向成长期的快速发展。本营销策划将基于小企业营销思维和公司现金流量较小的特点，细分市场，抓住主要消费群，按4PS营销策略分阶段设计一整套整合营销策划案，帮助“聚威网店管家”项目成功打入目标市场，并使消费者对该项目形成“省时、省钱、省力、专业”的良好印象，提升公司美誉度。（四）市场现状和策略1、网购、大学生网店现状（1）庞大的网购市场：第2页共50页第1页共50页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第2页共50页·艾瑞咨询日前推出的《2008—2009年中国网络购物行业发展报告》显示，去年我国网购交易规模超过1200亿，而近两年开店的用户占比超过50%，每年新增网店占比在30%左右。（2）庞大的大学生网店数量：·2008年9月以来，淘宝网上新开店铺每个月近20万家，和2008年上半年月开店数相比，增幅在60%以上，其中大学生掌柜约占60%；·2009年2月,国内著名调查机构艾瑞咨询(...
