第1页共65页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第1页共65页肇庆市科技中等职业学校教案任教班级_____电子商务_________任教科目_____推销实务_________教师姓名_______________________教研组_______电商组___________第2页共65页第1页共65页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第2页共65页___2016-2017______学年第____学期学期授课计划编制说明第3页共65页第2页共65页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第3页共65页本学期大纲要求学时数36教学大纲(名称、版本、文号)推销实务2010年11月第1版本学期教学周数18本学期周学时数2本学期使用教材(名称、主编、版本)推销实务重庆大学出版-陈锐本课程学期总时数36其中讲授36异动及必要说明事项实验0实习(实训)课0复习课4考核机动节假日占用其它第4页共65页第3页共65页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第4页共65页学期授课计划表周次章节名称及主要内容授课节数作业备注11.1推销的涵义1.2推销的功能与作用4P21推销的涵义P21推销的功能与作用21.2推销的功能与作用1.3推销的基本要素4P21推销活动特点P21如何理解推销自己32.1推销心理的特征与分类2.2推销沟通4P36案例分析43.1推销人员概述3.2推销人员的职业素质和能力41.推销收集信息作业2.为何树立顾客观念53.2推销人员的职业素质和能力3.3推销人员的基本礼仪41.作为推销为什么诚信很重要2.如何理解应变能力64.1准顾客的内涵4.2寻找顾客的途径和基本方法4P83案例一74.2寻找顾客的途径和基本方法4.3建立顾客档案,做好顾客资料管理41.推销人员如何建立顾客档案2.建立顾客档案作用85.1推销接待的准备工作5.2约见顾客41.约见顾客的基本内容2.正式接近的方法第5页共65页第4页共65页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第5页共65页95.2约见顾客5.3正式接近41.约见顾客的基本内容2.正式接近的方法106.1推销洽谈概述4P101经典案例一、二116.2推销洽谈的步骤、方法、技巧41.推销洽谈的种类2.推销洽谈方法技巧周次章节名称及主要内容授课节数作业备注127.1顾客异议产生原因及类型4P125顾客异议产生原因及类型有哪些?137.2顾客异议处理原则、态度4P131顾客异议处理原则P134小故事147.3处理顾客异议的步骤和方法4P138处理顾客异议的方法并详细解说一下158.1促成交易含义、工作内容8.2促成交易的基本策略、方法4P148促成交易的定义工作内容168.2促成交易的基本策略、方法8.3做好成交的后续工作4P152促成交易的主要方法并详细解说一下179.1推销员的招聘与培训9.2推销员的管理与激励4P169推销员的培训计划主要有哪些方面189.2推销员的管理与激励9.3推销员的自我管理4P178推销员的自我管理有哪些?19复习2第6页共65页第5页共65页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第6页共65页20期末考试2教研室主任(组长):教学部(处)负责人:年月日年月日课题1.1推销的涵义和推销的特点课时2教学目的1、认识什么是推销,陈述推销的基本含义2、把握推销的特点3、理解推销的功能和作用4、感悟推销的基本要素教学重点1、陈述推销的基本含义2、把握推销的特点教学难点1、理解推销的功能和作用2、感悟推销的基本要素教学方法(方式)讲授法教具教案、板书授课日期第一周第7页共65页第6页共65页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第7页共65页教学过程:一、组织教学检查学生上课前的准备情况,准备上课。二、课程导入这节课我们来学习推销的涵义和推销的特点,什么是推销?推销的特点是什么?同学们,下面我们就来学习新课程吧!三、新授课1、课程大纲1、推销的涵义(案例:乔吉拉德的汽车销售)1.主动性2.针对性3.双向性2、推销的特点4.说服性5.灵活性(一)、推销的涵义广义的角度讲,推销是由信息发出者运用一定的方法与技巧,通过沟通、说服、诱导与帮助等手段,使信息接收者接受发出者的建议、观点、愿望、形象等的活动总称。狭义的角度讲,推销是指企业营销组合策略中的人员推销,即企业推销人员通过传递信息...