第1页共61页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第1页共61页营销服务部经理月度经营日志(暂定版)分公司/中心支公司服务部名称年第工作月经理第2页共61页第1页共61页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第2页共61页表1:各类指标的定义及诊断标准经营指标指标定义指标导向行业诊断标准服务部诊断标准1)13个月留存率13个月留存人员÷13个月新进能力×100%长期经营资源运用效率高于35%2)计划达成率实际完成÷计划×100%目标达成100%3)活动率开单人力÷期末人力×100%整体经营水平不低于75%4)人均保费总保费÷期末人力收入水平4000元(地区有差别)5)人均件数总件数÷期末人力活动量管理3件6)件均保费新单保费÷本期新单件数险种组合技能当地经济水平1500元—2000元7)人均产能总保费÷活动人力有效人力人均收入水平不低于6000元8)出勤率实到人数÷应到人数×100%单位基础管理水平高于80%9)3个月转正率3个月转正人力÷3个月前新进人力增员选择及新人训练辅导不低于40%10)继续率实收保费(件数)÷应收保费(件数)×100%契约品质二次达成不低于85%11)月脱落率当月脱落人数÷月末人力组织衰退小于5%12)月增员率当月新增人数÷月初人力组织成长大于8%第3页共61页第2页共61页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第3页共61页13)月净增员率月增员率-月脱落率组织总体成长大于0表2:营销服务部经理的一天(参考)每日必做事项时间重点工作内容是否执行效果自评开门十件事1、检查、确认当日工作准备情况7:45-8:00与组训进行沟通,检查当日的工作事项1
早会组织与管理3
专题训练执行4
职场每日布置检查5
团队KPI报表关注与改善6
保代辅导的组织7