第1页共25页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第1页共25页百分百销售十项步骤——金牌SALES心中的宝剑
步骤之一:事先的准备:新中企网:施贻孝①专业知识,复习产品的优点
②感恩的心态(感谢发明并制作产品的人)
③一个有说服力的人,会影响许多人的一生
④你必须想象你的产品有这么大的伟大的价值——远远物超所值
⑤列出公司伟大的1-10个理由,你以公司为荣,以产品为荣,顾客不买是他的损失
(一定要让顾客看的,听的,感觉的,并且知道这一点)
⑥给自己做一个梦想版——每个人的梦想版,列在墙上
⑦精神状态的准备
静坐15分钟,排除负面能量,负面能量是自动来的
一心向善——自我放松——听激励性的磁带
步骤之二:让自己的情绪达到巅峰状态①大幅改变肢体状态,动作创造情绪
②人生最大的弱点是没有激情
③起飞前必须将自己的排档推到极限
④行动力来自于活力,活力来自于活动,增加活力的方法:深呼吸,早餐要少吃(吃得越多越累)
吃得少活得老,永远只吃七八分饱
*食物会影响人体的磁场
素食带来耐力——牛马
肉食带来爆发力——虎、狼
多喝果汁:西瓜汁、橙汁、罗卜芹菜汁,水果宜空腹吃
■步骤之三:与顾客建立信赖感①通过第三者来分享,至少有第三者的见证
80%的时间应由顾客讲话
③推销是用问的
④问的原则:先问简单、容易回答的问题
——要问“是”的问题——要从小“事”开始发问——问约束性的问题
——顾客可谈的答案——尽量不要可能回答“否”的问题
(如果顾客表示对产品不了解,没关系,继续问别的问题——直接问顾客的问题、需求、渴望)
*扑克牌的游戏:提问的艺术和练习
⑤永远坐在顾客的左边——适度地看着他——保持适度的提问方式——做记录
不要发出声音(倾听对方的表情)
——不要插嘴,认真听
——等全部讲完之后,复述一遍给对方听
⑥信赖感源自于相互喜欢对方