中国电视购物市场研究分析报告中国电视购物市场研究分析报告中国电视购物市场研究分析报告目录第一章电视购物定义及特点.........................................................11.1电视购物的定义.........................................................................................11.2家庭电视购物与传统电视购物区别.............................................................11.3电视购物的商德守则..................................................................................21.4电视购物的革命.........................................................................................41.4.1电视购物被誉为继零售、超市之后的第三次销售革命.............................41.4.2电视购物大有作为...................................................................................51.4.3国内市场尚待成熟...................................................................................61.4.4选择高端平台突破...................................................................................71.5电视购物卷土重来......................................................................................91.5.1回顾：十年起伏外资巨头低谷入市........................................................91.5.2运作：四大环节运营模式务实提升......................................................101.5.3未来：二次创业电视购物呼唤行业自律...............................................12第二章电视购物行业发展现状与对策......................................一三2.1我国电视购物行业存在的问题...............................................................一三2.2电视购物成为消费者投诉的热点...........................................................一五2.3困境与希望共生.......................................................................................172.3.1行业缺乏明确稳定的政策支持...............................................................172.3.2行业发展关键要素不够成熟...............................................................一八2.3.3发展电视购物业的重要意义..................................................................202.4电视购物行业亟待规范.............................................................................212.5三大因素制约行业发展.............................................................................222.6行业亟需政府主管部门“呵护”..............................................................231中国电视购物市场研究分析报告2.7出台相关法律法规“保驾”、“护航”...................................................242.8发展对策..................................................................................................252.8.1整合媒体通道........................................................................................272.8.2重新审视产品线....................................................................................272.8.3建立顾客数据库....................................................................................282.8.4变单纯卖产品到卖产品+服务................................................................29第三章我国电视购物行业政策解读............................................303.1政策分析..................................................................................................303.1.1电视购物纳入零售新业态......................................................................303.1.2无店铺销售规范管理待规范.............................................................
