新版高级卷烟商品营销员高级理论1VIP免费

第1页共86页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第1页共86页高级理论习题BA01（消费者行为调研的内容）——鉴定点单选题：001消费者吸烟行为包括消费者吸烟（）、消费者吸烟类型偏好、消费者的卷烟来源、消费者的吸烟场合、消费者吸烟习惯等。A、生理需求B、心理需求C、目的与态度D、目的002在进行消费者行为调研时，卷烟消费统计分布包括卷烟消费者烟龄分布和（）。A、吸烟量分布B、性别分布C、年龄分布D、吸味分布003消费者的购烟行为包括消费者购烟目的、购烟过程、遭遇假烟和缺货时的行为及（）等。A、对公司的态度和期望B、购买习惯C、投诉D、消费偏好多选题：004人口统计特征分布包括消费者（）。A、性别分布B、行业分布C、职业分布D、收入分布005消费者认知包括消费者对卷烟的品牌（）。A、知晓状况B、认可状况C、消费状况D、满意状况判断题：006（）消费者的购烟行为包括消费者的购烟动机、购烟过程、遭遇假烟和缺货时的行为等。BA02（卷烟产品属性测试的内容）——鉴定点单选题：001卷烟产品属性测试通常包括以下内容：外观与吸味、包装和（）。A、卷烟质量B、价格C、认知度和美誉度D、消费者对质量、产品名称、价格等方面的评价002产品属性的外观包括（）。A、水松纸的颜色B、外包装C、图案D、卷烟标识003产品属性的吸味评价包括（）。A、焦油量B、回味C、一氧化碳含量D、醇香度多选题：004卷烟产品外观属性包括（）。A、对水松纸颜色B、过滤嘴长度C、烟支长度D、图标005卷烟产品属性吸味评价包括（）。A、香气B、醇度C、劲头D、剌激性判断题：006（）卷烟产品属性测试主要包括外观与吸味、包装、消费者对质量、产品名称、价格等方面的评价。BA03（品牌偏好的调研）——鉴定点单选题：001卷烟品牌偏好调研通常涉及（）。A、品牌知名度B、品牌美誉度C、品牌形象D、品牌喜好002在对卷烟品牌进行相关调研时，品牌认知度包括品牌内涵和（）两个方面。A、品牌形象B、品牌美誉度C、品牌知名度D、品牌联想003第一提及知名度是在没有品牌提示的情况下，消费者（）的品牌。A、最先想起B、唯一想起C、主动联想到D、最先想起或唯一想起多选题：004在进行卷烟品牌知名度的调研过程中，常用的调研包括（）。第2页共86页第1页共86页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第2页共86页A、第一提及知名度B、品牌回想C、品牌认知度D、品牌识别005品牌忠诚度的消费者行为阶段包括（）。A、消费者知道B、有好感C、得到满足D、愿意推荐判断题：006（）品牌识别是在已有品牌提示的情况下，消费者主动作出品牌选择的一种方法。BA04（调研问卷烟的主题与结构）——鉴定点单选题：001合格的问卷应该目标明确，问题始终围绕（）展开，不应涉及与本次调查无关的内容。A、调查目的B、调查主题C、调查要求D、调查范围002在设计调研问卷时，问候语部分内容要能交代清楚调查目的、调查者身份、保密原则以及（）等。A、奖励措施B、联系方式C、调查范围D、调查方式003一分完整的调查问卷一般包括开头部分、（）、问卷正文以及附录四个部分。A、问候语B、填表说明C、甄别部分D、标题多选题：004一分完整的调查问卷一般包括（）。A、开头部分B、甄别部分C、问卷正文D、结尾005设计调研问卷时，问卷开头部分包括哪些内容（）。A、标题B、问卷编号C、问候语D、填写说明判断题：006（）调研问卷的开头部分的问候语内容要能清楚交代调查目的、调查者身份、保密原则以及奖励措施等。BA05（调研问卷内容展开）——鉴定点单选题：001问卷内容的展开过程是一个目标层层分解的过程，这个过程可以采用（）工具完成。A、逻辑树B、分解法C、分类法D、假设树002运用逻辑树分解调研目标时，一般采用议题法和（）。A、假设法B、分类法C、分解法D、结构法003运用逻辑树方法解决问题有三个步骤，但不包括（）。A、深入了解调研目标B、结构化分解目标C、形成假设的原则D、设定假设条件多选题：004运用逻辑树方法解决问题的步骤有（）。A、深入了解调研目标B、结构化分解目标C、形成假设的原则D、设定假设条件005运用逻辑树分解调研目标时，一般采用（）。A、假设法B、分类法...