我型我塑《磨炼营销》VIP免费

第1页共123页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第1页共123页我型我塑《磨炼营销》本书力图让读者对营销工作有全方位和全新的理解和掌握，比如在营销策略、客户交流、产品策略、促销策略等方面都有全新的认识和了解，充分打开思路，产生“豁然开朗”的感觉。相信您通过对本书的详细研读和对相关理论的运用，一定能够在营销工作中打开新的局面，走向更加辉煌的成功。...成长第一站：正确认识自我你有优秀营销员的性格吗由营销工作的特殊性决定，营销人员也要具备某些特定的性格，否则便无法与形形色色的客户打交道，无法顺利地完成营销工作。热情热情是营销人员性格的情绪要求。业务人员要富于热情，在业务活动中待人接物更要始终保持热烈的感情。热情会使人感到第2页共123页第1页共123页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第2页共123页亲切、自然，从而缩短与你的感情距离，同你一起创造出良好的交流思想、情感的环境。热情也要把握好度量，过分的热情会使人感到虚情假意，而有所戒备，无形中就筑起一道心理上的防线。开朗开朗的性格表现为坦率、爽直。具有这种性格的人，能积极主动地与他人交往，并能提高交易成功的可能性。温和性格温和的推销员乐意与别人商量，能接受别人的意见，使别人感到亲切，容易同别人建立亲近的关系。但是，温和不能过分，过分则令人乏味，受人轻视，不利于交际。坚毅第3页共123页第2页共123页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第3页共123页与其他工作相比，营销活动具有更大的难度，营销人员实现业务活动目标总是与克服困难相伴随，因此业务人员必须具备坚毅的性格。只有意志坚定，有毅力，才能找到克服困难的办法，才能最终获得营销活动的胜利。耐性营销人员是连结企业产品与顾客之间的桥梁，因而不免会遇到公众的投诉，被投诉者当作“出气筒”。这时营销人员如果没有耐性，就会使自己的组织或客户、雇主与投诉的公众之间的矛盾进一步激化，本身的工作也就无法开展。在被投诉的公众当作“出气筒”的时候，最好是迫使自己立即站到投诉者的立场上去。只有这样，才能忍受“逼迫心头的挑战”，然后客观地评价事态，顺利地解决矛盾。业务人员在日常工作中，也要有耐性。要既做一个耐第4页共123页第3页共123页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第4页共123页心的听者，对别人的讲话表示兴趣和关切；又做一个耐心的说服者，使别人愉快地接受你的想法而丝毫没有被强迫的感觉。宽容在营销过程中，业务人员要允许不同观点的存在，如果别人无意间侵害了你的利益，也要原谅他。你谅解了别人的过失，允许别人在各个方面与你不同，别人就会感到你是个有气度的人，从而尊敬你，这样你就会增大成功的几率。大方营销人员因为业务需要而要参加多种社交活动，这种活动对营销工作的成败有很大影响，所以一定要讲究姿态和风度，做到举止落落大方，稳重而端庄。不要缩手缩脚，扭扭捏捏；不要毛手毛脚，慌里慌张；也不要漫不经心或咄咄逼人。坐立，姿势要端正；第5页共123页第4页共123页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第5页共123页行走，步伐要稳健；谈话，语气要和气，声调和手势要适度。惟其如此，才能使人感到和你合作是可以放心的。幽默感幽默感是指营销人员应具备的有趣或可笑而意味深长的素养。业务人员应当努力使自己的言行特别是言谈风趣、幽默。能够使人们觉得因为有了你而兴奋、活泼，并能使人们从你身上得到启发和鼓励。你的心理素质达标吗推销工作就如同商战中的先锋阵地，而营销人员就是前沿阵地上冲锋陷阵的排头兵。尽管指挥员“运筹帷幄，决胜千里”，但如果战场上士兵不能放开手脚去干，同样也难以取得胜利。推销第6页共123页第5页共123页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第6页共123页员的职责如同士兵一样，任何英明的推销决策都要由推销员来具体实施。因此，对于推销人员的要求也是相当高的。推销工作实际上是一项商业交际活动，是依赖人与人之间发生交往完成的。这种交往主...