重庆消费者测试记录报告A-未装修OVERVIP专享VIP免费

第1页共27页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第1页共27页诺贝尔磁砖产品重庆地区A组（未装修）消费者测试报告主持人：段然记录员：徐鷺其他参会人：唐经理地点：重庆市江北区建新东路125号鸿程大厦15楼3号时间：2003年3月18日18：00－20：30研究方法：定性座谈会研究小组定义：A组（购房并在3月内准备装修）范围：重庆目标受访者：已经过甄选受访者个人基本信息：编号姓名性别年龄职业家庭收入（月均）房产资料磁砖选购意项房产价格曾经逛过的市场A.刘俊松男30调度6000渝北区长安华都蒙娜丽沙2080得意装饰城、龙溪镇建材市场、马家岩建材市场。B.陈红民女40销售8000沙坪坝华宇广场亚细亚3280中天装饰广场、得意装饰城、马家岩建材市场、石桥铺建材市场。C.杨小光男44经理7000渝中区江都怡园诺贝尔2680得意装饰城、龙溪镇建材市场、得意装饰城。D.武华美女37业务员6000渝北区佳华世纪东鹏2500马家岩建材市场、龙溪镇建材市场、得意装饰城。E.温在春男34销售主任6000南岸区海棠晓月东鹏2700四公里建材市场、马家岩建材市场、得意装饰城。F.赵昊女27办公室主任6000九龙坡丹凤园蒙娜丽沙2100八益建材市场、马家岩建材市场、得意装饰城。G.倪嘉强男38职员5500沙坪坝天骄年华诺贝尔2000龙溪镇建材市场、八益建材市场、马家岩建材市场。H.杨继莲女31职员10000江北区金叶世家亚细亚2500得意装饰城、八益建材市场、中天装饰广场。第2页共27页第1页共27页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第2页共27页导入部分关于是否会请家装公司参与装修态度人数备注请7不请1关于是否由家装公司购买材料项目人数备注全包0自己买8主材自己选总结：从以上情况来看，被访者基本上都表示要在未来的家装过程中会与家装公司合作，并会聘请家装公司设计师。被访者基本上都是采取包工不包料的方法，很少接受全部委托给家装公司的形式，因此由此项可看出，家装公司在家装材料的购买上主要还是起到了引荐的作用，尚不能形成直接的购买。针对已经请家装公司的提问：建议用磁砖来装修么？项目人数备注用8不用0那么建议在家里哪些地方使用磁砖？大约预算？项目人数备注：厨卫8客厅5其它3人表示不一定会在客厅使用，考虑当中。阳台3装修预算（元）6000-100007装修预算（元）10000以上1这里的预算指：装修总预算约10万元，磁砖费用未具体衡量过。总结：1)绝大多数消费者的装修预算基本都在6000――10000之间，除一人预算是10万左第3页共27页第2页共27页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第3页共27页右。2)客厅、厨卫仍然是磁砖装修的几个主要场所3)磁砖的预算基本上控制在家装总费用支出的10％以上二．对磁砖的认知与看法对磁砖的认知为什么要在您所说的地方使用磁砖或者不使用磁砖呢？项目人数备注磁砖主要用来防水，厨卫以外其他空间不需这项功能8由被访者H提出其他附和太硬太冷8同上卧室需要温馨气氛磁砖无法营造8同上总结：大部分被访者认为磁砖的优点还是因为他耐脏，易擦洗，防水等；而对于磁砖的缺点还是认为比较冷、硬，不容易创造出浪漫温馨的家庭气氛。磁砖也是一种耗材，各位觉得家庭用磁砖的寿命一般能维持多久，在下一次换房前多久会重新装修？项目人数备注5－10年（含10年）41人认为是10年10－20年4总结：半数以上的被访者认为磁砖的使用寿命是10－20年，并认为不需要更换。也就是说大部分消费者认为对于某个房子来说磁砖是一次性消费。请问您怎样判断磁砖的质量好坏？项目人数备注认品牌：7有7位测试者将此条列在首选依据听亲友介绍6有6位测试者将此条列在第二重要的依据跑到装饰市场多打听比较5有5位测试者将此条列在第三重要的依据导购介绍2有2位测试者将此条列在前三项依据之中第4页共27页第3页共27页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第4页共27页听家装公司介绍2有2位测试者将此条列在前三项依据之中总结：从被访者回答的情况来看，消费者确实还是对磁砖知识十分欠缺，因此他们愿意相信品牌厂家，愿意通过亲友、自己打听的方式去鉴别磁砖的好坏，而不是很愿意倾听...