第1页共80页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第1页共80页xxxxx学校教案2009-2010学年第1学期教学部门电子商务教学部课程名称推销技巧课程类别专业课课程学分总学时72授课班级08楼宇智能化1、2班、07电子商务5班授课教师xxxxx教师职称讲师使用教材《推销实务》,崔利群、苏巧娜主编,高等教育出版社出版第2页共80页第1页共80页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第2页共80页教案首页教学对象08楼宇智能化1、2班、07电子商务5班授课日期2009.8.319.1教学内容课程介绍计划学时2教学目的知识技能态度1、为什么要开这门课;2、本门课的重点和难点;3、本门课的教学目标;4、本门课的教学安排;5、本门课的考核方法。懂得学习是意义、方法等端正学习态度教学重点与难点重点:明确教学目标;难点:理解三段式教学法的好处。教学资源教材,课外资料教学活动流程教学步骤与内容教学目标教学方法及教具时间导入课程:分析专业特点及就业方向,引导学生理解在本专业开设这门课程的意义:推销技巧是电子商务专业的必修课程,作为一名商务人员,必须熟练掌握商品推销的方法和技巧(在楼宇智能化这样的工科专业开设推销技巧这门课程,一方面是为了拓展学生的就业面,另一方面即便是作为楼宇智能化服务,也应该掌握一定的沟通技巧,而推销的实质就是沟通。),推销技巧这门课正是为满足商务人员的这种迫切需要而量身定做的。进入新课:本课程我们要学习关于推销和推销员的一些基本理论,也要学习如何寻找顾客、对顾客进行科学的分类、确定目标顾客的方法和技巧,更重要的是要学习与顾客洽谈、解决顾客异议、促成交易实现的方法和技巧,最后我们还要学习管理顾客、管理市场的方法和技巧。重点是学习和掌握学习本课程与就业的关系课程基本目标讲述举例讲解20分20分第3页共80页第2页共80页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第3页共80页教学活动流程教学步骤与内容教学目标教学方法及教具时间第4页共80页第3页共80页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第4页共80页1、这些方法和技巧,难点是能熟练运用这些方法和技巧。2、希望能通过对本门课的学习,树立起正确的商品销售理念,为以后就业工作奠定一个良好的基础。3、本课程采用“三段式”教学法:理论+模拟+实物销售,展开教学,实作性很强,要求同学们积极主动的配合。课时安排是这样的:理论8周、模拟4周、实物推销4周。4、考核办法:理论40分、模拟30分、实作30分。机动了解学习方法和考核方法举例分析、讲解讲20分15分5分教学后记(一)第5页共80页第4页共80页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第5页共80页对培养方案、课程标准的修改意见对授课计划的修改意见对本教案的修改意见需增加的教学资源其它教研组长:教学部门负责人:教务科负责人:教学后记(二)内容项目成功或失败之处及原因巩固或改进方案教学方法对教学内容适应性适应教学资源对教学需要的满足程度可以教学时间分配合适学生的学习气氛好学生在学习中的困难还没发现其它第6页共80页第5页共80页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第6页共80页教案首页教学对象08楼宇智能化1、2班、07电子商务5班授课日期2009.9.2、3教学内容第一章推销与推销员第一节推销的概念计划学时2教学目的知识技能态度正确理解商品推销的概念、特点和构成要素理解分析问题能力诚实守信、尊重顾客教学重点与难点理解推销概念的深刻含义教学资源教材、课外资料等教学活动流程教学步骤与内容教学目标教学方法及教具时间导入新课:提问5-6名同学问题:A.你是如何认识”推销”这一行为的?B.推销商品实质是在推销什么?C.推销员很重要吗?D.你是如何理解推销员这一职业的?进入新课:一、什么是推销案例:(穿插角色演练)推销调料盒在这个案例中,推销员采用的是上门推销的方式,通过展示商品、说明它的功能、效用,采用巧妙的对比、算帐等方法与技巧,在没有任何强迫的情况下,说服并帮助购买了可心的商品,既使顾客的需要得到满足又使推销员得到...