第1页共46页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第1页共46页摘要手机对于现代人来讲已经不仅仅是一个通讯工具，人们更多的通过手机上网，听音乐、刷微博……这些功能的实现，都与需要各大运营商的数据业务给予支持来实现。人们对数据业务的需求变得迫切且强烈，数据业务的广州市场在三大运营商的不同策略的营销运作下风起云涌。广州联通、电信两个强劲对手在数据业务的营销策略上出色运作，目前处于市场的优势地位。为了要巩固通讯业老大哥的地位，对移动的整合营销策略的研究是十分必要的。本文的研究对象时广州移动的整合研究策略，以整合营销传播相关理论为指导，通过文献查阅法、系统分析法以及实地访谈的形式来进行研究，取得目前移动数据业务经营状况的第一手数据。并且本文也从利用PEST模型进行了宏观环境分析得到数据业务的政治经济环境，社会环境都为其良好发展起到了积极作用，尤其是技术环境，技术的优势更是为满足人们多样化的需求提供了良好的条件。产业分析方面，目前数据业务是各家运营商经营的重点，因为其已有取代传统语音业务的趋势，成为新的营业收入增长点。竞争方面，广州移动目前最大的两个对手是广州移动与广州电信，并且在数据业务上面，联通与电信较移动来讲表现都较优。整合营销策略方面，在媒体整合与促销传播手段方面移动的亮点很多，但是在产品整合传播，整合数据库方面存在一定的问题。针对其问题，笔者提出一些建议如大力推广MM，借由MM来进行产品的整合推广等。关键字：整合营销传播广州移动数据业务第2页共46页第1页共46页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第2页共46页AbstractMobilephoneisnotonlyatoolforcommunicationinmodernsociety.ItisusedtosurftheInternet,listentothemusic,refreshweiboandsoon.Tomakethesefunctionsperformneedseverycommunicationoperators’support.Theurgetothedataserviceisbecomingurgent.Thedataservicemarketiscomplicatedundertheconditionofthethreeoperators’marketingstrategy.GuangzhouChinaUnicomandCTCarebetterthanCMCCinmarketingofdataservice.Tosolidifythedominantposition,itisnecessarytoresearchitsmarketingstrategy.ThispaperpickstheintegratemarketingcommunicationstrategyofthedataserviceofGuangdongCMCCasresearchobject,doesanalysiswithliteratureresearchandinterviewsmethodsandsoon;basedonintegratecommunicationmarketingandotherrelatedtheories.Besides,thetheoryalsousePESTMODEL,makingaconclusionisthatthepolitics,economicsandsocietyconditionisperfect.Especially,thetechnologyconditionisthebest.Thetechnologyofdataservicecansatisfythevariousneedsofpeople.Formtheindustryperspective,dataserviceisbecomingthepointofmarketinginthreecommunicationoperators.Forthereasonofthat,dataservicetendstorunoverthetraditionalvoiceservice.Fromthecompetingperspective,themostimportantcompetitorsareCTCandChinaUnicom.AndtheperformanceofthedataserviceofthemisbetterthanCMCC.Fromthestrategyperspective,theintegrationofmediaandSPiswonderful.Buttheintegrationofproductsandthedatabasehassomeshortpoints.Tosolvetheseproblems,theauthorgivessomesuggestion,suchasputtingmoreforceintheMM,whichisaplatformfortheintegrationofdataservice’sproducts.Keywords:IMC,GuangzhouCMCC,Dataservice目录摘要.....................................................................1Abstract.................................................................1第一章绪论..............................................................5第3页共46页第2页共46页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第3页共46页１.１研究的背景和意义..............................................51.2研究对象和内容...................................................71.3整合营...
