桐庐绿城·桂花园前期物业服务方案【桐庐绿城·桂花园】前期物业服务方案浙江绿城物业管理有限公司二〇〇七年十月目录第一篇编制说明................................................2第二篇前期物业管理咨询服务....................................3一、前期物业管理顾问咨询服务内容...............................3二、前期物业顾问咨询服务期限及费用.............................6第三篇前期物业服务整体设想与策划..............................7一、物业服务定位...............................................7二、服务特色...................................................7三、服务模式...................................................8四、服务重点...................................................8浙江绿城物业管理有限公司1【桐庐绿城·桂花园】前期物业服务方案第四篇服务项目...............................................10一、常规性服务内容(费用已含入物业管理服务费内)..............10二、特约服务..................................................12三、有偿服务..................................................12第五篇服务机构、人员的配备、培训与管理.......................14一、服务机构..................................................14二、人员配置及职责............................................15三、员工培训方案..............................................16四、人员管理及考核............................................18第六篇各项服务方案...........................................20一、客户服务中心管理方案......................................20二、安全管理..................................................24三、绿化管理..................................................27四、清洁管理..................................................30浙江绿城物业管理有限公司2【桐庐绿城·桂花园】前期物业服务方案五、设施设备维修保养管理方案..................................33第七篇社区活动设想...........................................39一、社区活动的设想............................................39二、社区活动的组织............................................39三、社区活动计划..............................................39第八篇物业管理费用测算.......................................41一、物业管理开办用品..........................................41二、前期介入费用测算:........................................43三、年度费用测算..............................................49四、前期服务费用建议标准......................................58浙江绿城物业管理有限公司3【桐庐绿城·桂花园】前期物业服务方案第一篇编制说明为了更好地实施【桐庐绿城·桂花园】项目的前期物业管理工作,为了能够给日后入住【桐庐绿城·桂花园】的业主提供一个便利和谐的居住环境,根据收集的项目相关图纸和项目的实际情况,编制了本管理方案。本管理方案的编制依据:《物业管理条例》《浙江省物业管理条例》《杭州市普遍住宅物业菜单式服务参考收费标准(试行)》政府有关部门批准的【桐庐绿城·桂花园】的规划方案杭州桐庐绿城置业有限公司提供的项目资料浙江绿城物业管理有限公司4【桐庐绿城·桂花园】前期物业服务方案第二篇前期物业管理咨询服务一、前期物业管理顾问咨询服务内容根据我司顾问咨询的经验,结合【桐庐绿城·桂花园】项目开发现状,从物业管理和使用者的角度,对设计和施工中的不足、不合理之处提出意见和建议,以便得到改进和采取相应的应对措施,为以后的物业管理打下扎实的基础,并减少物业建造的不必要投资和减少因物业前期设计和施工的不当而引起后期管理运行成本的增加。前期物业管理顾问咨询服务的内容如下:(一)物业设计阶段●从物业管理和使用者的角度,对项目的整体规划设计,提供相关合理化建议。...