第1页共48页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第1页共48页1某餐饮管理公司关键业绩指标示例目录第一章高管人员关键业绩指标...........................................4总经理.................................................................................4营运副总经理.....................................................................5开发副总经理.....................................................................6第二章技术中心...................................................................7第三章中心厨房关键业绩指标...........................................8第四章采购部部门指标.....................................................10房产部....................................................................................10第五章工程部.....................................................................12工程部经理指标....................................................................12第六章店管部关键业绩指标.............................................13部门指标...........................................................................13店管部经理.......................................................................14第2页共48页第1页共48页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第2页共48页单店经理...........................................................................15第七章经营办关键业绩指标.............................................16部门指标................................................................................16经营办主任.......................................................................17第八章财务部关键业绩指标.............................................18部门指标...........................................................................18财务部经理.......................................................................19第九章综合办关键业绩指标.............................................20部门指标...........................................................................20综合办主任.......................................................................21第十章监察办关键业绩指标.............................................22部门指标...........................................................................22监察办主任.......................................................................22附录:定性指标评分量表....................................................23员工满意度问卷...............................................................23规范管理评估问卷...........................................................23第3页共48页第2页共48页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第3页共48页说明:1.以下所列举的指标供实际考核中参考,实际考核时可以采用,也可以不采用这些指标,还可以在使用时调整指标的定义、计分方式等属性;2.实际考核中一般选用3到6个,而不是使用下面所列举的所有指标,以突出阶段性工作重点;3.上下级岗位的考核指标之间存在继承关系,上级可以从驱动因素、责任人、时间、数值4个方面将自己的指标分解为下级的指标;4.公司的考核指标体系是一个动态系统,随着公司的发展和管理体系的演变,指标体系也将随之调整,使之和公司战略目标、岗位职责分工相适应。第4页共48页第3页共48页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第4页共48页高管人员考核指标总经理第5页共48页第4页共48页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第5页共48页序号指标名称说明计分规则数据来源1...