第1页共7页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第1页共7页新开门店综合员测试题一、单选题1、如果要访问名为jyxx服务器上，共享名为hdpos31$的文件夹，在运行菜单该如何抒写该条语句（C）。AJYXX\hdpos31$B\\JYXX\PUBC\\JYXX\hdpos31$D\JYXX\PUB2、IP地址是一个局域内唯一的吗？（A）A是B不是C不确定3、从下面哪个协议中可以查看到IP地址。（B）ANETBEUIBTCP/IPCSPIDPPPOE4、MICROSOFTOUTLOOK个人文件夹的文件扩展名是（C）。A.XLSB.EXEC.PSTD.PDA5、MODEM的中文名称是（A）。A调制解调器B交换机C路由器D集线器6、计算机病毒是什么？（B）A细菌B程序C微生物D软件7、复制功能的键盘快捷键是（D）ACTRL+VBCTRL+ACALT+VDCTRL+C8、要对当前屏幕进行截屏的键盘快捷键是（A）APRITNSCREENBF1CALT+PRINTSCREENDTAB9、打印机是（C）设备。A输入B内置C输出D附加10、一个网络中用来存储、处理大量信息数据的高性能计算机，我们称之为（D）。APOS机B工作站C终端机D服务器11、下列功能键，在开机按哪个键是进入多重启动菜单（D）AF5BF4CF1DF812、电子消费卡黑名单是通过哪个软件接收的（B）AXMLBEMSCE-FAXD检查工具13、诺顿是（A）软件A病毒防火墙B办公C绘图D会话第2页共7页第1页共7页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第2页共7页14、下列哪个DOS命令可以修改系统时间（C）ADATEBRENCTIMEDRD15、有时候因为大容量邮件会收邮件收发困难，这时需要通过浏览器登录到邮件服务器上进行维护，这个邮箱服务器登录的地址是（C）Awww.zjlh.cnBwww.lhok.comCzj.chinalh.com/exchangeDwww.lhgw.com.cn二、多选题1、MICROSOFTOUTLOOK需要配置的三个选项是：（ACD）Ainternet电子邮件B个人通讯簿COUTLOOK通讯簿D个人文件夹2、计算机病毒有哪些特征（ABCE）A隐蔽性B寄生性C传染性D可预见性E触发性3、下列哪些设备是输入设备（AC）A键盘B打印机C扫描仪D显示器4、UPS报警可能会出现的原因是（CD）A电脑坏了BUPS控制线坏了C无市电输入DUPS保险丝被熔断5、下列哪些操作可以实现粘贴功能（CD）A通过按快捷键CTRL+AB选择菜单‘编辑’，然后再选择‘复制’C通过按快捷键CTRL+VD选择菜单‘编辑’，然后再选择‘粘贴’6、压缩软件可以实现下列功能（AB）A文件压缩B文件解压缩C文件传递D文件查看7、下列方式可以查看IP地址的是（AB）A通过双击本地连接属性B通过IPCONFIG命令C通过TIME命令D通过DATE命令8、下列主机接口可以安装串口IC卡机的是（AC）ACOM1BUSBCCOM2DLPT9、下列哪个软件是用来配置海鼎程序配置的（A）AWSCONFIG.EXEBhdpos.exeChdmain.exeDHEIC.ini10、下列哪些选项涉及到打印机纸张设置（ABC）A“常规”选项B“高级”选项C“设备设置”选项D“端口”选项第3页共7页第2页共7页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第3页共7页三、简答题1、请列出海鼎常用的几种打印纸张格式（长*宽）。并写出在WIN2000中打印机纸张设置的步骤任意列出五种打印纸张格式即可。开始—设置—打印机—文件—服务器属性—创建新格式—输入定单纸张长、宽—取名——保存格式—确定2、通过EMS进行传输的单据有哪些。限制业务调整单、退货申请单、调拨申请单、退货通知单、定单回单、调拨通知单、要货单、CRM充值卡预存单、CRM现金预存单、CRM领用单、CRM扣款汇总单、CRM充值卡发售单、调拨销货单、收银审核单、生鲜加工配方单、店间调拨单、价格调整单、盘点盈亏单、进货单、退货单、生鲜负库存监控、R更正单、S更正单、退仓销货退回单、收银审核结算方式、补差单、生鲜加工单、ic卡黑名单、报损报溢单等等3、文件逻辑删除和物理删除的区别（1）、逻辑删除指的是把文件或文件夹从所在文件目录移除到垃圾箱，但是在磁盘介质上还是物理存在的状态。可以在回收站里通过‘还原’菜单把文件或文件夹重新放回原所在目录，只有在回收站通过‘清理回收站’菜单才能实现物理删除。常用快捷键是del键。（2）、物理删除：是把文件或文件夹从磁盘上彻底删除的过程，物理删除后文件和文件夹将不可再恢复。请小心使用。常用快捷键是shift键按牢再按del键。4、电脑...
