游客调查报告4篇12月15日，中国旅游研究院和中国国际广播电台结合发布《中国游客海外形象调查报告》。报告显示，尽管外国人对一些中国游客在海外旅游时表现出的不文明行为较为敏感，但是整体而言，国外居民对中国游客仍然持积极欢迎的态度。在发布会现场，来自维也纳的小伙说：“越来越多的中国游客在维也纳观看歌剧，然而他们经常在演出中间鼓掌，令当地观众匪夷所思。”近年来，旅游不文明行为频频被媒体曝光，遭到了社会各界的广泛关注。特别是出境游中的不文明行为，不仅干扰正常的旅游秩序，更对我国文明礼仪之邦的国家形象造成了负面妨碍。依照中国旅游研究院结合中国国际广播电台开展的“中国游客海外形象调查”，外国人认为一些中国游客的不文明行为主要包括：乱扔垃圾、闯红灯、围观起哄、插队、抢座和践踏花草、小孩随地大小便等。调查课题执行组组长、中国旅游研究院宋慧林博士介绍说：“比方，23%受访者表示乱扔垃圾是中国游客的海外不文明的行为的一个最主要表现不同地点受访者对中国游客海外不文明行为的认知是有一定差异的。对大洋洲的调查，我们发觉，受访者认为中国游客闯红灯、插队、乱扔垃圾这几方面不文明行为比拟突出，而亚洲受访者，主要围观起哄是中国游客比拟突出的不文明行为。”据理解，这项调查主要是针对外国人对中国游客海外不文明行为认知进展的，调查涉及23个国家和地区，亚、非、欧、美、大洋洲均有选样。在大多数受访的外国人眼中，文明认识差和文化差异构成了一些中国游客在海外不文明行为的主要缘故。此外，哈萨克斯坦、埃及以及澳大利亚的外国人还认为，生活适应差异也是导致一些中国游客不文明行为的重要要素。中国旅游研究院院长戴斌认为，除了外国人眼中的这些缘故，中国游客的不文明行为之因此频现媒体，也是由于我国群众旅游仍处在初级开展阶段，但同时出境旅游增长过快所造成的，“首先，中国人出境游规模大，开展旅游时间短，因此我们在旅游的过程中就会出现一些不文明行为;其次，我们的规模大，因此不管是文明的行为依然不文明的行为，都会引起国际国内的关注。简单地讲，是我们群众旅游开展的初级阶段，和出境旅游高速增长的历史阶段所造成的。”不过，尽管一些中国游客存在着如此那样的不文明行为，但调查中发觉，外国人对中国游客的态度是友好欢迎的。比方，他们会明确反对他们的国家或地区限制中国游客入境的政策。宋慧林认为，如此的结果一定程度上和中国人表现出的强大购置实力有关：“由于调查中发觉，在食住行游购娱如此的旅游活动中，外国人对我们中国游客最关注的是中国人在购物中的行为。同时在不同环境的形象认知上，他们也认为中国人在旅游购物的环节中的形象认知是最高的。”最新中国游客境外旅游调查报告：免费wifi非常重要全球酒店预订专家hotels好订网近日发布的酒店设备及效劳调查显示，免费无线网络再次成为全球旅客票选第一的必备酒店设备，而去年排名首位的免费早餐今年那么以九个百分点落后，屈居第二。此外，超过60%的全球受访者坦言会在退房时带走酒店房间物品(盥洗用品除外)，当被咨询及最常带走的物品时，有41%的中国游客选择了拖鞋。随时随地免费上网超过七成中国商务旅客的首要需求全球受访者中，30%的旅客将免费无线网络视为休闲旅行中选择酒店的必备设备，这一数较XX年下滑四个百分点。更多数据那么显示，免费无线网络在中国游客中显得更为重要，近一半受访者(46%)在选择酒店时首要考虑的便是能否随时上网。这一需求在商务旅行中更为凸显，50%的全球商务旅客认为免费无线网络是出差必备的酒店设备，该比例在中国受访者中更是超过了七成。XX年，66%的全球受访者指出免费无线网络是他们最希望能够全面普及的酒店科技设备，而今年这一比例有所回落，为60%。随着wi-fi公共热点的增设以及挪动数据套餐的加强，游客对酒店无线网络的依赖有望逐年减缓。酒店内的味蕾体验新鲜水果成近一半中国旅客酒店早餐的必备食物休闲和商务旅客在对待免费早餐这件事上的注重程度那么有所不同，在休闲旅客眼中免费早餐是仅次于免费网络的酒店必备设备，21%的全球受访者选择了该项;而在商务游客眼中，更为重要的那么是酒店附...
