第1页共5页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第1页共5页保险公司车辆定位与调度系统【技术响应方案】项目目的本系统实现面向保险公司车辆和手机终端定位业务,用户通过WEB或者普通具有上网功能的手机(也就是支持Wap)对单位内部的车辆进行定位查询和调度管理
并且根据用户需求把定位与调度系统与用户报案管理系统相结合
系统典型使用场景某市某车辆保险公司有一百多部的现场勘察车辆用于处理车辆发生事故时的现场勘察第2页共5页第1页共5页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第2页共5页工作
该公司报案中心的业务人员必须同时调度这些勘察车辆赶赴事故现场进行事故勘查工作
为了实现最佳的车辆调度和最少的人力和物力资源浪费,保险公司必须对全部车辆实现实时跟踪
系统实现后的业务处理流程如下:保险公司报案中心接到报案电话后,业务人员使用系统在地图上相应位置增加一个事故点,并且按要求输入报案者的详细情况
完成报案情况录入后,业务人员可以由系统推荐选定赶赴现场的车辆或手动指定赶赴现场的车辆
业务人员可以把事故地点的地图和详细情况通过手机PUSH的方式发送给现场勘察人员
现场勘察人员接到指令后,赶赴现场
处理完指定任务后勘察人员应反馈报案中心,使之车辆处于重新待命状态
这样的业务流程使资源得到合理有效配置,同时达到节省开支、增强事故处理工作效率的目的
系统主要功能基本定位功能用户选定车辆,发出定位命令就可以获取最新的车辆位置信息
跟踪功能用户可以指定车辆进行连续跟踪,跟踪时间间隔可以有用户设定
历史定位记录定位和轨迹动态播放系统存放每一辆车的轨迹记录
需要时用户输入时间段获取车辆的行车记录
每一辆车的轨迹记录都可以在地图上重新播放显示出来
如下图所示:车辆状态显示如下图所示(红色表示正在处理某事故,绿色表示正在待命状态)
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