冠东车灯公司品保部部长职位说明书一、基本信息：职位名称：品保部部长所属部门：品保部拟定人签名：上级部门主管审批：所属职类职种：管理类管理执行职种直接上级：总经理定员人数：1人审核人签字：生效日期：二、职位目的：根据公司的经营目标，实施贯彻质保体系，确保向用户提供满意的产品
三、工作关系（内部）工作关系（外部）：客户、外协厂、上级质量监督机关、计量设备供应商
工作关系（职位范围）：(请列出与该职位工作范围与程度有关的资料，比如下属数目、直接控制的预算额，与直接负责或做出建议的开支项目
)所在部门总人数：21该职位直接下属人数：6间接下属人数：14下属员工的种类：直接控制的预算额：/其他指标：/四、主要应负责任：请描述该职位4-8相应负责任，包括主要活动和要达到的结果，每一应负责任请依其重要性排列，从（1）开始，（1）代表最重要
衡量标准可以是数量、质量、成本、时间、人员反映等等，应尽可能客观、量化，数据易采集
重要性应负责任衡量标准1根据公司经营目标，制定部门质量目标和工作计划并组织实施
计划完成情况、用户抱怨处理费用占销售费用的比率总经理（该职位名称）品保部部长（同僚职位名称）（上级职位名称）部长、主任直接下属职位名称及人数塑料产品工程师（1人）总装产品工程师（1人）检验员（15人）工艺纪律员（1人）2根据质量体系及产品质量要求，拟定各项质量管理制度，并对实施情况进行监督和指导实施情况、有效性3根据客户或现场抱怨，组织处理品质异常问题及时性、有效性4根据质量的现状和客户的要求，拟订实物质量的持续改进计划并组织实施被改进产品的质量提升状况5根据财务质量报表，负责质量成本的分析和改善，并写出分析报告上报总经理
质量成本与销售额的比率6根据公司人力资源制度，对下属员工培养、监督、考核和激励员工满意度、员工流失率7根据产品质量要求，负责对外协厂进行辅导、帮助、提高外协质量提升状况五
