乡镇年度行政调解工作总结小编寄语
下面是我们文秘114的小编为大家整理的乡镇年度行政调解工作总结,请大家参阅
20XX年,我镇行政调解工作在区委、区政府和区行政调解领导小组的领导下,镇党委政府及各部门认真贯彻落实省、市、区关于行政调解工作安排部署,采取有效措施,不断改善工作制度、创新工作方法,积极发挥行政调解的作用,取得了明显成绩,达到了政治效果、法律效果和社会效果的有机统一
现将我镇20XX年工作情况总结如下:一、工作开展情况(一)领导重视,精心组织在接到区政府法制办、区综治办联合下发的《关于做好20XX年全区行政调解工作的意见》(**府法办字〔20XX〕1号)的通知之后,我镇立即召开专题会,研究部署了行政调解工作
一是结合我镇实际,下发《**镇关于做好20XX年行政调解工作实施方案》,按照方案要求,细化了目标任务;二是成立由镇党委书记任组长,镇长和综治分管领导为副组长,各单位负责人为成员的**镇行政调解工领导小组,明确责任,强调行政调解工作的重要性
(二)健全制度,抓好落实1、健全完善了行政调解工作制度
建立了矛盾纠纷调解室,签订了行政调解责任状,落实行政执法责任追究制
2、加强了队伍管理
组织核准审定执法人员资格,加强干部职工法律知识学习培训,并参加考试,合格率达100%,提高了从业人员素质;对违反相关规定和纪律人员给予相应处理
3、认真处理投诉、举报和信访
认真接待群众来访和认真处理群众投诉、信访案件,做到每起都与投诉、举报当事人沟通,使处理结果达到当事人的最大满意度
4、推进行政调解信息化建设,把行政调解工作与综治信息化建设有效结合,每月按时上报矛盾纠纷调解信息
二、存在问题第1页共2页在全镇上下的高度重视下,我镇在20XX年行政调解工作取得了非常大的进步,但同时也存在着一些问题
例如,行政调解人员工作能力亟待提高,部分年青同志由于接触群众工作时间短,社会阅历少,