政务中心上半年工作总结及下半年工作计划今年以来,区行政服务中心(以下简称中心)在区委、区政府的正确领导下,在各进驻单位办事窗口工作人员的积极配合下,以为办事群众提供热情、高效、廉洁服务为目标,以改革创新为动力,创建中介服务中心,落实并联审批制度,运作“惠阳微城管”服务平台,推进“两集中、两到位”改革,加强三级行政服务体系建设,同时坚持不懈地抓好业务办理工作,狠抓机关作风,确保优质服务。截止至5月底,中心今年上半年各办事窗口共受理业务19803宗(件),办结19802宗(件),办结率达99%。现将今年上半年的工作总结如下:一、中心各项工作开展情况(一)以整改中心业务用房为契机打造便民利民的综合性行政服务平台。为进一步深化行政审批改革,切实提高便民利民服务水平,中心按照区委、区政府的工作部署以及《xx市xx区行政服务中心进驻窗口及业务用房安排工作方案》(惠阳府办〔20XX〕67号文)的工作安排,会同区纪委监察局、区编办、区发改局等业务用房整改领导小组成员单位,积极主动与各有关部门衔接,推动整改工作按照既定计划有序开展。根据该整改方案的工作安排,整改工作主要分二个阶段进行:第一阶段是将已进驻区行政服务中心不具有审批服务、公共服务、便民服务的11个职能部门的办公用房全部迁出;第二阶段是将与企业和群众密切相关的,具有对公服务事项的各相关单位(共44个)全部进驻区行政服务中心。(1)第一阶段迁出工作开展情况。中心积极联合区纪委监察局、编办、发改局、财政局、审计局、机关事务管理局等有关部门,根据整改工作要求,确定了需要迁出的11个职能部门,然后在对部分政府独立楼办公用房使用情况摸底调查以及与各迁出单位多次沟通协调的基础上,确定了这11个职能部门的迁出地点。之后,中心陪同区有关领导多次前往各迁出地点,了解掌握各迁出单位的搬迁进展,协调沟通解决搬迁过程中遇到的问题,督促各有关迁出单位按照搬迁时间节点有序有计划迁出。目前,第一阶段的迁出工作已全部完成,区公用事业局、区科技局等11个迁出单位均已按照第1页共9页搬迁方案计划的时间节点将所占办公用房腾出。(2)第二阶段进驻工作开展情况。中心在推进第一阶段工作的同时,同步开展xx区行政服务中心业务用房整改项目的立项以及方案设计工作,并分别于3月2日和4月13日采取摇珠方式选取出了设计单位惠阳建筑设计院以及工程咨询单位广州国际工程咨询公司惠州分公司,分别负责为项目出具设计方案和可行性研究报告。目前,xx区行政服务中心业务用房整改项目的立项工作已完成,中心窗口及业务用房的平面设计方案也已确定,并经区政府常务会议审议通过,确定了由区行政服务中心作为此次业务用房整改项目的建设单位。(二)以完善区、镇、村行政服务平台为基础加强三级行政服务体系建设。为推动行政体制改革的进一步创新,我区进一步加强区、镇、村(社区)三级行政服务体系建设。中心作为我区三级行政服务体系建设的牵头单位,不断完善行政服务中心自身建设,以整改业务用房为契机,对区行政服务中心进行功能再造,努力打造便民、利民、廉洁的行政服务平台。同时,中心不断协调各镇(街)完善镇级行政服务中心、村级便民服务站建设,推进镇级审批与服务事项、办事窗口、工作人员及审批授权向镇级行政服务中心集中,加强村级便民服务站建设,将政府服务领域与群众日常生活密切相关的服务事项延伸到村级便民服务站。目前,全区9个镇(街)均已建立镇级行政服务中心,各镇(街)行政服务中心,按照办理事项标准化、办事制度标准化、政务服务标准化、场所设施标准化的要求,不断完善服务场所软硬件建设。全区127个村(社区)也已全部完成村级便民服务站建设,覆盖率达到100%,共完成注册服务事项1741项。各便民服务站按照“六个有”的标准,建成有机构人员设置、有办公设施、有统一的标识、有统一规章制度、有联系监管途径、有工作台账的“一站式”一线服务平台。(三)以边实践边完善为方向做大做强中介服务中心。为进一步规范中介机构服务行为,切实解决中介市场收费混乱、效率低下、权力寻租等方面的突出问题,去年,我区通过建立“一库一中心...