乡镇消委会年度工作总结一年来，我镇消委会在区消委会的直接领导下，在镇党委、政府的大力支持下，圆满完成全年各项工作任务
紧紧围绕年主题：“携手共治畅享消费”的总体目标，全面适应经济社会发展新常态，搭建维权共治新格局，按照“依法治国”的理念，依法履行《消法》所规定的各项责任、义务，加强社会监督和教育引导，让消费者愿意消费、畅享消费，努力维护消费者的合法权益
一、利用3·15国际消费者权益日积极开展宣传活动我会利用3月14日逢场的有利时机，在农贸市场举行年主题为“携手共治畅享消费”3·15国际消费者权益日宣传、咨询活动，现场为消费者解答日常生活中遇到的热门、难点维权的方法方式、辨别真假商品的窍门
10月下旬以来，我会特地邀请信用分社和邮政储蓄的同志，多次深入场镇、社区、学校现场演示20XX年新版百元人民币和旧版币的防伪区别，加大对20XX年新版百元人民币的宣传力度，使消费者在寓教于乐中掌握辨别方法，提高维权本领
现场接受咨询43人次，会同金融部门发放反假货币宣传资料、20XX年版第五套人民币100元纸币宣传手册约540份
张贴发放消费警示530余份，并充分运用村务公开栏、宣传标语、宣传车等载体多渠道地开展各项宣传活动，修建浓郁氛围，进一步推动消费者权益保护工作的深入开展
二、积极协调投诉案件，切实维护消费者的正当权益维护消费者正当权益是国家法律赋予消委会的职能，是上为政府分忧下为百姓解难的一项重要工作，我会扎扎实实地把维护消费者权益作为一项重要的民心工程来抓，以实际行动建立起消委会“门易进、事易办、话易说”的良好形象
全年共受理投诉案件6起，成功调解6起，调解率为100﹪，确保把消费纠纷消灭在萌芽状态
会同镇畜牧站协调赔偿生猪死亡案例44件，第一时间向保险公司报案并协调赔偿事宜，为老百姓挽回经济损失32757
2元，其中赔付能繁母猪16头计16000元，育肥猪28头计16757
