乡镇政府办公室年度工作总结20XX年，县政府办公室在县委、县政府的坚强领导下，紧紧围绕全县中心工作，以服务领导、服务基层、服务群众为宗旨，切实履行参谋助手、综合协调、督促检查、信息反馈、后勤保障等职能，进一步优化服务环境，认真履行职责，扎实开展工作，圆满完成了各项工作任务。一、不断加强学习，全面提高整体素质把理论学习列入办公室日常管理内容之一，倡导终生学习理念，大兴学习之风。办公室班子成员充分发挥表率作用，自觉带头学习。在坚持定期开展理论学习制度的同时，以开展“三严三实”专题教育活动为契机，认真学习了习近平一系列重要讲话和党的十八届四中、五中全会精神。同时，加强了对业务知识及有关法律法规知识的培训学习。通过学习，进一步树立了新型的学习观、正确的政绩观和科学的发展观，增强了认识问题、分析问题、解决问题的能力，提高了干部素质和行政效能。结合“内强素质，外塑形象”活动，认真开展了“自检自查”，进一步增强办公室的学习力、执行力、凝聚力、自律力和创新力，有效保证了办公室各项工作的顺利开展。二、认真履行职责，充分发挥职能作用牢固树立服务观念，把提供高层次的政务服务作为重点，突出超前性、主动性、针对性，较好的发挥了参谋助手的作用。（一）坚持以文辅政，参谋助手作用有效发挥1、严谨细致，办文办会上水平。在材料起草上，全部实行分口层级把关制，大型材料成立起草小组重点攻关，主要领导材料组建专门写作班子，各类文稿质量不断提高。20XX年，完成工作报告、领导讲话、情况汇报等重要材料1，100余篇次，共计500余万字。推出了《聚焦惠民实事》“谋划篇、推进篇”和《回眸20XX》系列报道，客观实际地反映县政府承诺的惠民实事和重点工作推进完成情况，得到了全县人民的充分肯定。在公文处理上，严格按照《政府工作规则》，实行公文运转各环节限时办理、超时催办制度，将责任落实到科室和具体个人。全年共制发、办理各类文电3，300余件（份），平均每个工作日13第1页共4页件（份）；处理信访及非正式文件1，000余件，网上发文1.02万份，文电运转速度和效率大幅提升。在会务工作上，认真做好各类会务组织工作，承办县政府全体会、县政府常务会、县长碰头会及各类专题会480余次，做到了会前周密准备，会中细致服务，会后狠抓落实，会务质量明显提高。2、提质增效，信息调研有突破。一是抓重点，围绕项目建设、特色优势产业开发、农业生产、工业发展、城乡建设、招商引资等主要工作和群众关注的热点问题撰写调研报告和理论探讨文章20余篇，及时反映工作措施和进展情况。二是抓难点，透过现象看问题，编写有情况、有分析、深层次、高质量和有特色、有突破的信息。三是抓关注点，及时编报一个时期或一个阶段政府领导所关注的重要工作信息，搜集整理本地动态、外地经验、专家观点供领导参考，为县政府领导科学决策和加强工作指导提供服务。同时，高度重视并加强政务信息报送工作、建立奖励机制，年内向省、市报送政务信息52条、应急信息16条，信息报送质量和数量均有所提高。（二）强化协调督查，整体行政效能明显增强1、围绕中心工作，突出大事要事，政务协调工作及时到位。积极做好县四个班子和东戴河XX县区办公室、县直各部门及各乡镇之间的工作协调，按期编发县政府领导周活动大事记。2、改进方式方法，强化政务督查，政府各项决策得到落实。突出重点项目建设、惠民实事办理、建议提案办理、目标责任制考核、液化气钢瓶整治等县政府中心工作及主要会议和领导批示等重点督查事项，确保上级党委、政府xx县委、县政府重大决策部署和重点工作任务落到实处。年内组织专项督查120余次，形成督查报告单206份，下发督查通报14期，编发《督查专报》9期，下发县政府领导批示督办单88份，处理群众反映的交通整治、环境卫生和供暖等问题40余件。创新领导批示办理工作，深化领导批示件的交办与督查，对领导批示件实行记录台帐，定期汇总、定期通报。建议提案办理工作质量不断提升，推出了《建议提案办理在基层》和《建议提案办理‘回头看’》系列报道，使全县人民群众了解县政府推进各项工作的举措、决心和取得的成效。第2页...
