第41页共6页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第41页共6页年度物业管理责任书（参考文本）为确保物业分公司责任目标的顺利实现，经项目所在公司经营管理委员会与物业管理公司总经理共同协商，确定了年度工作责任目标，并由物业管理公司总经理代表___________物业管理公司与项目所在公司总经理签订本责任书。第一条基本状况项目数值1占地面积2总建筑面积住宅建筑面积商业建筑面积地下室面积其他面积3容积率4住宅类型物业服务费用住宅商业5停车位地面地下停车服务费地面地下6绿地面积绿地率7其他8备注第二条经营目标一、经济目标项目一：1、责任期内管理费总收缴率不低于%第42页共6页第41页共6页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第42页共6页2、租金收缴率不低于%。3、其中各个分期开发项目的本年度经济指标（收入、支出、利润、亏损）4、管理费标准：项目二：项目三：二、安全目标不发生重大安全责任事故；注：重大安全责任事故是指：因失职或玩忽职守引发的员工死亡事故；因失职或玩忽职守引发的公司重要财产报废、损毁事故；因失职或玩忽职守引发的火灾事故；因失职或玩忽职守引发的水浸事故；因失职或玩忽职守引发的恶性治安事件。三、管理指标：1、在责任期内导入（维系）ISO9001质量体系、ISO14001环境体系运作；2、责任期内达到（保持）_________级优秀物业管理（生态示范）小区（大厦）的称号其中本年度完成————————的称号；3、配合地产公司销售工作4、其他需要设定的目标四、质量目标1、业主（用户）综合满意度调查的满意率达到______%以上，第三条管理权限及义务第43页共6页第42页共6页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第43页共6页一、责任人权力1、人事管理权：（1）对物业管理公司经理级及经理级以下员工（不含财务人员）的奖罚权、任免权、解聘权；（2）对物业管理公司副总经理、总经理助理、管理处主任、任免、调配、解聘和奖罚的建议权。2、财务管理权：日常经营管理资金————元以内（不含固定资产的购买）的支出决定权。3、奖金分配权：（1）在物业公司核定的工资总额内有权对各部门工资与奖金额度进行调整与分配；（2）按与下属各部门经理签订的《目标管理责任书》的责任目标完成情况对责任人实施奖金分配，但应报项目公司行政部备案。二、项目所在公司权力1、人事管理权：对物业管理公司总经理的任免、调配、解聘、奖罚的建议权。对物业管理公司财务经理的奖罚权、任免权、解聘权和调配权。2、财务管理权：对物业管理公司财务实行垂直领导，对其运作状况的审计权、监控权。3、考核权：（1）对物业管理公司运作状况的督导、检查权；（2）对物业管理公司总经理绩效考评权、奖罚权。三、物业分公司总经理义务第44页共6页第43页共6页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第44页共6页1、接受项目所在公司的行政领导和管理公司物业部的业务指导；2、确保责任目标的逐步实现；3、向地产公司和物业管理部进行工作汇报；4、自觉接受上级公司的监控、考评、检查；5、保证物业公司各个标准作业规程的贯彻执行；6、保证员工的生活、工作次序；7、为公司培养人才。四、上级公司义务1、及时提供合适的业务支持；2、提供信息支持；3、提供资金支持。第四条目标考评一、项目所在公司财务部定期（不定期）监控、审计、检查物业公司资金的运作和其他财务工作。检查标准、办法依据行业法规和集团公司的财务规定；检查结果作为绩效考评的依据之一。二、项目所在公司定期（不定期）监控、检查物业管理公司成本控制工作；检查结果作为绩效考评的依据之一。三、项目所在公司经营管理委员会负责对物业管理公司总经理的绩效考评。考评标准办法依据项目所在公司（或管理公司）绩效考评相关标准规程、制度，日常工作检查情况和本目标管理责任书。第五条奖惩条款一、奖励措施第45页共6页第44页共6页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第45页共6页1、如果责任目标完成，则物业公司总经理可按项目所在公司的奖金分配方案对员工发放奖金。...
