第1页共10页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第1页共10页考生答题注意事项：1．本试卷分为试卷一和试卷二两部分；2．请把试卷一的答案涂到答题卡上；3．请在试卷二上直接答题。4．本试卷共页，六大题型，满分120分，考试时间120分钟。试卷一一、单项选择题1、旅行社应当妥善保存《条例》规定的招徕、组织、接待旅游者的各类合同及相关文件资料，以备县级以上旅游行政部门检查，保存期应当不少于（）年A、一年B、两年C、三年D、四年2、获得导游资格证（）年未从业的，资格证自动失效。A、一年B、两年C、三年D、四年3、按照导游人员计分管理制度规定，向旅游者兜售物品或购买旅游者物品的，扣（）分A、6分B、8分C、10分D4分4、突发公共事件按照旅游者伤亡程度分为（）级A两级B、三级C、四级D五级5、我国第一部旅游行政法规是（）A、旅行社条例B、旅行社管理暂行条例C、旅行社管理条例D旅行社管理条例实施细则6、我国现行旅游法主要是由（）构成。A、宪法B、法律C、法规D、规章7、甲旅行社由于航空公司不能提供机票而对旅游者造成违约，对此，（）应当向旅游者承担违约责任。第2页共10页第1页共10页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第2页共10页A、旅行社B、航空公司C、旅行社和航空公司D、旅行社或航空公司8、根据《旅行社条例》的规定，经营出境旅游业务的旅行社，应当增存质量保证金为人民币：（）A、30万元B、60万元C、120万元D、160万元9、国内航空运输企业对旅客人身伤亡的赔偿责任限额为：（）A、16600元B、10万特别提款权C、400000元D、70000元10、当事人一方向另一方发出的希望和他人订立合同的意思表示是（）A、要约B、完全同意提议C、承诺D、要约邀请11、根据《中华人民共和国消费者权益保护法》消费者协会不得从事（）。A、消费信息和咨询服务B、支持消费者提起诉讼C、商品经营和营利性服务D、调解服务12、适用质量保证金赔偿的投诉时效为（）天；向旅游投诉管理机关请求保护合法权益的投诉时效为（）天。A、60、90B、30、90C、70、60D、90、6013、某当事人迟延履行合同后发生不可抗力导致合同无法履行，某当事人（）A、因不可抗力，不承担责任B、因不可抗力，责任得以减轻C、不能免除责任D、责任双方分担14、导游人员在导游活动中索要小费的，旅行社应当赔偿旅游者被索要小费的A、两倍的违约金B、同额违约金C、10%的违约金D、20%的违约金15、合同的变更实质上就是（）。A、合同主体的改变；B、合同客体的改变；C、合同内容的改变；D、全部法律关系的改变16、取得导游人员资格证的，经（），方可向省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门申请领取导游证。A、与旅行社订立劳动合同或经旅游行政管理部门核准后第3页共10页第2页共10页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第3页共10页B、在导游服务公司登记或经旅游行政管理部门核准后C、与旅行社订立合同或者在导游服务公司登记D、当旅游行政部门核准后17、旅游突发公共事件按其对旅游者造成的伤亡程度不同，分为（）三级。A、重大、较大、一般B、特大、重大、一般C、特大、较大、轻微D、重大、较大、轻微18、对已经评定星级的饭店，国家实行有计划、有重点的复核检查制度，至少（）复核一次。A、每半年B、每一年C、每三年D、每五年19、国家旅游局制定的旅游安全管理暂行办法第五条规定，旅游安全管理的原则是（）。A、统一领导，分级管理，以基层为主B、安全第一，预防为主C、建章建制责任落实D、定期检查，综合治理20、根据我国自然保护区功能划分原则及排列秩序，下列选项中正确的是：（）A、核心区、缓冲区、实验区B、核心区、实验区、缓冲区C、实验区、核心区、缓冲区D、缓冲区、实验区、核心区21、根据《旅行社管理条例》规定，外商投资旅行社不得经营（）。A、国内旅游业务B、出境旅游业务C、入境旅游业务D、特种旅游项目22、旅行社责任保险的期限是（）。A、1年B、2年C、60天D、3年23、游客与旅行社之间发生纠纷，如果双方都同意在没有第三者参与的情形下解决纠纷，那么，其途径就只能是：（）A、诉讼B、仲裁C、调解D、协商24...
