关于上海纺织原料公司销售人员薪酬制度的调查报告摘要:上海市纺织原料公司是一家具有近60年经营纺织原料历史,贸工结合,进出口贸易结合,多种产业同步发展的综合性大型企业。公司注册资金1.8亿元人民币,年销售额达50亿元人民币,年进出口贸易额达5亿美元,在全国纺织物资流通行业名列前茅,近几年公司棉花进口量始终保持全国前五位,并多次获得海关和外汇管理局授予的优秀企业称号。公司有全资、控股的子公司企业6家,其中一家中外合资企业、一家棉纺企业、一家服装厂、一家供应链企业和一个综合类保税仓库。公司还拥有多家纺织、服装和其他各类产品的加工定点企业,具有较高的生产工艺水平和生产能力。企业拥有强大的企业文化,以“第一次就把工作做到位”为基本精神,打造了独属于自己的企业价值观——“服务共赢、团队合作、严谨负责、精细管理、创造客户”。关键词:上海市纺织原料公司销售人员薪酬制度访谈式调查薪资是一种用于奖励个人劳动回报的工资或者奖金以及金钱和实物,通常按工作时间的长短来支付。但是,相对来说,销售人员工作时间自由、工作地域不受限制,并且随着市场的变动而变动其工作内容,有其特殊性,不同于管理人员和生产人员。所以其工作时间就很难用工作时间的长短来计算。销售人员的薪酬是指销售人员通过出卖自己的时间、努力以及劳动,企业甘愿用金钱来交换其劳动结果的事物。其目标在于让企业销售人员与客户之间进行有效交流,并成功销售出本企业的产品。本文将通过对上海市纺织原料公司销售部的调查对象的分析,得出一些有利于销售部薪资制定的标准,进而为整个公司薪资标准制定提供参考。一、调查过程(一)调查目的调查对象包括该公司销售部的总经理、业务经理、市场经理、区域经理、业务代表等,通过选取职位、业绩以及学历和技能等有差异性的调查对象群体,得出在上海地区适合他们的不同薪酬范围,最终为公司制定销售员工的薪酬制度作参考。同时为了获得公平公正以及尽量客观的调查结果,在调查中避免暴露个人信息的调查方式,从而让整个调查顺利正常进行。为了使我们的调查在每个调查对象身上比较省时间,或者在短时间内得到比较大的信息量,运用访谈的调查方法能够成功避免这个缺点。(二)调查意义本文将随机抽取上海市纺织原料公司的销售人员,对其进行访谈式调查,表现企业在考虑销售人员的薪酬时应该采取的制度,即既要考虑到公司的总体发展战略性,也要将企业内所有员工纳入考虑范围,考虑公平性,使得公司的薪酬制度既能够鼓励和激励销售人员,又能够服务于公司的总体发展战略。同时,对企业销售人员的调查能够为我们的调查提供最原始的材料和数据,分析销售人员薪酬分配中存在的问题,列出其公司内部薪资与劳动不相符的这种矛盾,并通过这种矛盾的解决来促进企业的发展。在总公司的领导下,各部门又有自己特护的政策和规则,对有着特殊地位的销售部的调查同样能够为其他的部门进行利于公司发展的改革提供参照,实现不同层次和要求的管理和教育。通过调查分析出我们现今研究问题的现状,并发现新的研究课题,得出现先进的经验和存在的问题,提出前沿性的建设性的见解和解决问题的方法。并观察研究下面说法的正确性。1、从理论上来讲,学历高的人工资也高但是对与销售行业来说,灵活性大,挑战性强,学历高的人并不一定能代表其综合素质,通过不同学历的销售人员的调查,了解学历高的人工资高这种薪酬设计是否合理。2、一般来说,职称越高,销售风险大,工资也高薪酬定位的标准之一就是职称,但是这也会让销售人员单纯追求自身职称,而不注重个人素质,通过调查得出,这种薪资设计是否“人职匹配”。3、以销售人员的技能来作为薪酬设计的标准管理理论“Y理论”认为,每位销售人员都能借助其主动能力来提高销售业绩。但是实际生活中,销售人员并不一定能够均等的发挥其能力,其技能与他对企业所产生的价值有一定差距,那么支付其的工资与其在企业中产生的价值是不相符合的。4、基于业绩的薪酬定位。业绩定位是如何对待新如销售行业的销售人员的,业绩定位对销售人员的考核是否能够公平公正,业绩受到多重因素影响,如销售人员个人素质及...