同模产品需要配套包装的事先区分摆放作业员单边、异品不良作业环境方法设备设施物料对外形类似的产品不能区分人力不足,借调人员包装少数员工责任感不强QC检查时人为疏忽包装区域面积局限烤车数量不能满足啤货产能隔板不够产品状态标识不显著散数未及时标识和清理类似的产品在同一包装车间包装类似的产品在相邻的机台生产类似的产品在同一烤房烘烤产品进入包装车间的顺序比较随意为腾烤车将未检的产品倒入包装区未及时用隔板区分同一包装区的不同产品搬运过程从烤车掉落的产品捡起来时未确认QC烘烤样品时未标识或标识不显著仓库自行合包散数未确认出货QC更换脏污、破损产品后未确认胶袋换纸箱时货仓发错或发混货烤房到包装区的路面不平整,颠簸使产品跌落,捡货时交叉到其它烤车包装区堆货严重,烤车摆放凌乱,不利于防混管理1
0目的为有效防止产品包装不配套造成单边和在包装过程中混入异品的不良现象,特制定本质量控制计划
1近三个月以来,威龙、中央纸器等客户多次抱怨K8-1246、K8E-128、K8E-47等产品存在着单边和异品的不良现象;2
2出货到日本理光惠那工厂的K8E-89、K8E-90共420套,发现J0078203、J0078205出现不配套的现象,J0088203、J0088205在包装过程中有异品混入的现象
0可能造成单边、异品的原因调查(特性要因图)4
0控制计划4
1对作业员的培训和要求4
1QA部将容易发生单边、异品的产品列成清单,收集这些产品的样品存放于样板房中,将这些样品拍照,标识出区分的特征,编制成作业指导书作为培训的教材和作业的指引
2QA部、包装部从2010年04月01到4月20日期间,每晚交接班会议上选取一组或几组外形相似的产品以样品和图片作为教材,针对单边、异品的防止手段进行培训;往后每月第一周星期三交接班会议对培训内容进行再培训
同时将这些内容作为新员工入职