市盐务管理局XX年度信访工作总结及XX年工作思路VIP免费

市盐务管理局XX年度信访工作总结及XX年工作思路2009年以来，我盐务局信访工作在市委、市政府的领导下，在市信访局有关各部门的具体指导下，围绕我市经济发展的总体方向，不断创新工作思路，改进工作方法，从创建和谐社会出发，从维护群众切身出发，认真做好信访工作。现将2009年工作总结如下：一、思想认识上高度重视，把信访工作摆上重要位置信访工作是党和行政的一项重要工作，是构建社会主义和谐社会的基础性工作，是党和行政联系群众的桥梁，是听民情、知民意的窗口，是体察群众疾苦的重要途径，在正确处理人民内部矛盾、维护社会和谐稳定、加强党风廉政建设和反腐败斗争中发挥着重要作用。为了把信访工作措施切实落到实处，及时化解各种矛盾，局党支部坚持把信访工作摆在重要位置，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，结合党风廉政建设，在干部职工中大力提倡和发扬求真务实、艰苦奋斗、密切联系文秘杂烩网的作风，教育和引导广大干部职工从讲政治、讲稳定、讲大局和坚持党的群众路线的高度出发，充分认识新时期信访工作的重要性和紧迫性，正确处理改革、发展、稳定的关系，把信访工作作为促进社会稳定的大事来抓，进一步提高了干部职工的思想认识，增强了大家全心全意为人民服务的自觉性。在实际工作中，局党支部坚持依法按政策办事，维护社会公平正义，最大限度地增加和谐因素、减少不和谐因素，有力地促进了全局信访工作的深入开展。二、健全完善组织机构，认真实行信访工作领导责任制今年，我局把信访工作一齐纳入目标，强化了信访工作目标管理，并把信访工作作为我局的一项重要工作，认真督查，形成了主要领导亲自抓、分管领导具体抓、工作人员直接抓、上下动手一起抓、层层都有领导抓的工作局面和行之有效的工作网络，促进了信访工作责任制的全面落实。第1页共3页三、加强领导，明确责任，确保了信访工作的顺利开展。我局坚持把信访工作纳入重要议事日程，做到了有计划、有安排、有要求、有措施、有督查、有落实。并认真分析信访形势，研究信访动态，排查不安定因素，有针对性地研究工作，探讨办法，有效地开展了信访工作。市盐务管理局2010年年工作思路（一）、继续落实信访工作领导责任制和责任追究制，努力形成领导整体重视信访工作的新局面要继续坚持党政一把手亲自抓、负总责的领导责任制，定期听取信访情况汇报，部署、检查指导信访工作开展，研究解决群众反映的热点难点问题。要认真落实责任追究制度。进一步落实好党政领导工作日接待群众来访制度。（二）、认真解决群众信访反映的问题，在畅通和拓宽信访渠道上迈出新步伐要进一步端正思想，转变观念，正确对待群众的信访活动，对群众来信反映的问题，要做到“件件有着落，事事有回音”。有效初信要力求一次办理到位；诉求合理的联名信，要件件交办督办；反映重要问题或突出问题的来信，由责任单位的党政负责人亲自阅批。要贴近群众，急群众之所急，想群众之所想，帮群众之所需，切实解决群众信访反映的问题，为群众办实事。要加强各单位各部门之间的交流与协作，积极探索通过法律途径解决信访问题的新路子。（三）、进一步加强基层信访工作，努力探索把信访问题解决在基层的新路子努力加强观念创新，树立大信访观念、依法信访观念，立足于市场经济条件下信访工作的新情况，理出新思路、拿出新措施。积极探索信访工作新经验。（四）、进一步加强信访干部队伍建设，推动信访工作再上新台阶按照培养眼界宽、思路宽、胸襟宽干部的要求，加强信访干部队伍思想、作风建设和业务培训，提高业务能力，努力培养造就一支政治坚定、纪律严明、办事公道、作风优良、熟悉法律法规和政策、拥有丰富群众工作经验的信访干部队伍。要第2页共3页在政治上培养、工作上支持、生活上关心信访干部，增强信访部门的生机和活力。对政治素质好、业务能力强、工作业绩突出的信访干部，要予以重用。内练素质，外塑形象，从受理一次次来信来访做起，从帮助群众办理一件件实事做起，以高度的政治责任感、与时俱进、创新方法、牢记宗旨、爱岗敬业、扎实工作、无私奉献。（五）、建立健全长效机制，提高信访工作整体水平要把信访工作的...