FMEA作业程序一
目的:为了在产品设计及正式生产时能有效防止任何不良发生,使产品能符合各项质量之要求
在产品设计与制造确定之前先探讨可能发生的失效原因,并评估其对产品、后制程及客户端的影响,并提供有效的解决及预防措施,以预防或降低制程异常的再发生,降低质量成本及产品不良率,并提升客户满意度
范围:凡本公司产品自设计至生产出货各阶段之新产品、新制程或将修订产品、制程皆可用本分析来预防不良之发生
并可监控制程中可能潜在之问题
权责:研发:负责DFMEA,跨功能小组协办
生技:负责PFMEA,跨功能小组协办
跨功能小组由研发及生技单位主管负责督导,品保及制造单位主管协辨并于必要时提出召开跨功能小组执行增修FMEA作业
研发部/生产部/品保部等工程师级(含)以上之主管组成一核心小组共同完成,此核心小组为所有影响制程的各部门代表
名词定义:4
1失效(Failure):是指产品丧失规定的功能,包括在现定条件下不能完成其规定的功能,或参数不能保持在规定范围内,或操作者失误,造成产品功能失效,及因应环境力变化导至功能丧失
2制程失效模式与效应分析:DFMEA为英文"DesignFailureModeandEffectsAnalysis"之缩写,,系质量规划构想阶段(第一阶段)中将客户期望转换成可靠度,再从产品设计与开发验证阶段(第二阶段)导入
本项分析,系以新产品为对象做系统化检讨及分析;用意在于事先预测、解决或监查制程中之潜在问题
PFMEA为英文"ProcessFailureModeandEffectsAnalysis"之缩写,其功能为事前鉴别出制程中可能发生之失效模式,并且加以文件化及数量化之评估,主要采用归纳法
3客户(Customer):后制程、销售对象、或使用者均属之
4制程功能/要求:所分析制程功能
5潜在失效模式:制程不能满足设计或规格需求时