桂林银行网上个人银行系统操作手册桂林银行目录1.引言............................................................................................................................................32.系统说明....................................................................................................................................42.1系统运行环境......................................................................................................................42.2概念约定..............................................................................................................................42.3文挡日志..............................................................................................................................43.操作流程....................................................................................................................................54.详细操作步骤................................................................................................................................64.1打开登陆页面......................................................................................................................64.2证书下载..............................................................................................................................64.3系统登录..............................................................................................................................84.3.1签约用户登陆...........................................................................................................84.3.2普通用户登陆...........................................................................................................94.4个人网银系统操作简介....................................................................................................104.4.1我的帐务.................................................................................................................114.4.2理财通.....................................................................................................................154.4.3银证通.....................................................................................................................154.4.4客户服务.................................................................................................................154.4.5退出.........................................................................................................................181.引言桂林银行网上个人银行是指通过互联网将个人客户的电脑终端与银行网站相连，实现将银行服务直接送到客户家中或办公室的服务系统。客户只要通过一台电脑，就可以上网操作各项非现金的金融业务，省去时间、路程等诸多不便，让您随时随地享受桂林银行为您提供的各项安全、方便、快捷的个人金融服务。桂林银行网上个人银行系统的操作分三个部分：行内柜台管理、个人客户管理和日终处理。行内柜台管理主要完成：个人客户的开户、修改和销户；个人帐户开户、修改和销户、网上汇款查询、个人密码修改、重置以及期望帐户的登记、查询和删除操作。个人客户管理主要完成：帐户查询；理财服务；帐户挂失；帐户转帐；银券转帐；网上缴费；用户只需通过IE浏览器就可以直接使用本系统。系统日终处理主要完成：系统的初始化、数据备份和问题答复。2.系统说明2.1系统运行环境（1）166Mhz以上的CPU。（2）64M内存(建议128M)。（3）100M以上可用硬盘空间。（4）Windows98/Windows2000/WindowsNT/WindowsXP操作系统。（5）Internet网络环境，计算机...
