新能源项目工程部SPC工作手册编写：PRJSPCTeam审核：WindowShi/ChengWQ/LiXC/PengYJ终审：SimonLi制定日期：2009/6/5前言自从PRJSPC成立以来，SPC小组的员工和工程师在这方面做了大量的工作。为了更好的把相关的知识系统化，并对所积累的知识沉淀，特编写此手册。本手册的内容主要包括以下几个方面：1：SPC来源，作用和相关的理论知识；2：SPC的运作流程和管理制度；3：SPC监控各工序简单介绍；4：SPCOOC的异常处理方法。目录前言.................................................................................................................1目录.................................................................................................................2第一章：ＳＰＣ介绍.........................................................................................141.1SPＣ来源...........................................................................................141.2.SPC原理............................................................................................141.2.1SPC的基本原理..........................................................................141.2.2正常波动和异常波动....................................................................141.3SPC目的...........................................................................................15第二章：SPC系统运作流程...............................................................................162.1.SPC系统建立流程................................................................................162.1.1建立控制计划.............................................................................162.1.2确定测量系统.............................................................................162.1.3SPC控制图建立..........................................................................162.1.4数据收集流程.............................................................................162.1.5ＯＯＣ处理程序..........................................................................162.1.6SPC系统建立流程图...................................................................172.2.MSA操作流程.....................................................................................172.2.1测量系统确定.............................................................................172.2.2提供ＧＲＲ样品..........................................................................172.2.3ＧＲＲ分析................................................................................182.2.4定期做GRR并存档.....................................................................182.3MSA工作流程.....................................................................................182.4OOC处理流程.....................................................................................182.4.1一般异常处理.............................................................................182.4.2重大异常处理.............................................................................192.4.3追溯与记录.................................................................................192.4.4OOC处理流程图........................................................................20第三章:SPC内部管理流程................................................................................213.1．SPC组织架构和职责..........................................................................213.2.SPC内部管理条例...................................
